Softwarelebenszyklus
Software-Dienstleistungen können aus verschiedenen Gründen das Ende ihres Lebenszyklus erreichen, wie z. B. sich ändernde Marktnachfragen, technologische Innovationen, sich entwickelnde Ökosysteme oder die Software-Dienstleistungen haben sich einfach im Laufe der Zeit weiterentwickelt und wurden durch andere Funktionen oder Technologien ersetzt.
Mit der End-of-Life-Richtlinie möchte Signify seine Kunden informieren und unterstützen, den Übergang von professionellen Software-Dienstleistungen zum Ende ihres Lebenszyklus zu managen.
Verfügbarkeit von Software-Dienstleistungen
Mit der Richtlinie zur Verfügbarkeit von Software-Dienstleistungen möchte Signify seine Kunden darüber informieren, wie die Verfügbarkeit der professionellen Software-Dienstleistungen von Signify definiert, berechnet und im Falle von Abweichungen von den Verfügbarkeitszielen behandelt wird.