Η Carrefour χρησιμοποιεί ένα καινοτόμο σύστημα τοποθέτησης εσωτερικού χώρου της Signify, για τη μεταμόρφωση της εμπειρίας αγορών

16 Μαΐου 2018

Η γιγαντιαία γαλλική αλυσίδα καταστημάτων Carrefour χρησιμοποιεί ένα καινοτόμο σύστημα τοποθέτησης εσωτερικού χώρου για τη μεταμόρφωση της εμπειρίας αγορών στα καταστήματά της.

Συνεργαζόμαστε με τη Philips για θέματα εξοικονόμησης ενέργειας και θέλουμε να δοκιμάσουμε μια νέα υπηρεσία στην Carrefour Lille, ώστε να ξεπεράσουμε τον απλό φωτισμό. Εστιάζουμε στην εξειδίκευση και την στόχευση των προωθητικών ενεργειών στους ανθρώπους.

- Céline Martin, διευθύντρια επιχειρηματικών μοντέλων και καινοτομιών των υπεραγορών Carrefour

Η πρόκληση του πελάτη

Η γιγαντιαία γαλλική αλυσίδα καταστημάτων Carrefour, που ιδρύθηκε το 1959, δραστηριοποιείται πλέον σε όλον τον κόσμο, με 10.800 καταστήματα σε 33 χώρες. Η Carrefour, που λαμβάνει πάντοτε σοβαρά υπ' όψιν την ικανοποίηση των πελατών, πραγματοποίησε μια ερευνητική μελέτη στους αγοραστές, προκειμένου να μάθει περισσότερα σχετικά με την εμπειρίες τους στα καταστήματα. Η μελέτη έδειξε ότι οι πελάτες θέλουν να έχουν τη δυνατότητα να βρίσκουν τα προϊόντα ευκολότερα. Ο εντοπισμός των αντικειμένων μπορεί να μην είναι μεγάλο πρόβλημα σε ένα κατάστημα με μόλις 200 αντικείμενα, αλλά μπορεί να αποτελεί πρόβλημα σε ένα μεγάλο κατάστημα που προσφέρει χιλιάδες αντικείμενα.

Διαβάστε ολόκληρη την ιστορία στην διαδικτυακή τοποθεσία της Philips

Περισσότερες καινοτομίες από τη Signify

• 

  Συνδεδεμένος οδικός φωτισμός στη Τζακάρτα

  Ο συνδεδεμένος οδικός φωτισμός της Signify στη Τζακάρτα περιλαμβάνει την αναβάθμιση των οδικών φωτιστικών με ενεργειακά αποδοτικό φωτισμό LED

  Read more

• 

  Πλατφόρμα IoT Interact

  Η πλατφόρμα IoT Interact σάς δίνει τη δυνατότητα να επωφελείστε από τις τεχνολογίες αιχμής, την επεξεργασία μεγάλου όγκου δεδομένων και τα στοιχεία ανάλυσης και από την εκμάθηση μηχανής.

  Read more

• 

  All innovation stories

  Μέσω των καινοτόμων προϊόντων της Signify κάνουμε τις πόλεις πιο αποδοτικές, φωτίζουμε γραφεία και δημιουργούμε έξυπνα σπίτια.

  Read more