La pandemia ha golpeado a las empresas de todo el mundo, y podría continuar generando más efectos dañinos en el futuro previsible.
Entre las incertidumbres de la era de la pandemia, una cosa está clara: vale la pena tener efectivo. En tiempos difíciles, las empresas ricas en efectivo pueden derribar sus escotillas mientras los vientos golpean a sus competidores. Hay una buena razón por la que el 85% de las pequeñas y medianas empresas estiman que se quedrán sin efectivo en cuestión de meses si la crisis continúa.
Cada vez más, los responsables de la toma de decisiones que intentan maximizar el flujo de caja están buscando modelos de cualquier cosa como servicio (XaaS) para obtener las soluciones, herramientas y productos que necesitan. Esas cosas van desde el software hasta el almacenamiento de datos, la infraestructura informática, las plataformas e incluso los motores a reacción, por nombrar solo algunos ejemplos en una lista creciente.
El modelo XaaS es sencillo. Las empresas obtienen lo que necesitan, por ejemplo, servicios informáticos. Pero lo obtienen sin tener que comprar activos que no quieren, por ejemplo, decenas de computadoras caras que comienzan a depreciarse en el momento en que salen de la caja, y que representan un pasivo de capex significativo en un presupuesto, uno que puede inhibir la administración de efectivo. Las computadoras que utiliza la empresa pertenecen al proveedor de servicios, que asume la responsabilidad del mantenimiento y de las actualizaciones técnicas.
Al igual que con el arrendamiento, XaaS ofrece pagos de opex regulares predecibles que a menudo son más fáciles de presupuestar que un solo pago por adelantado grande. Pero XaaS es aún más flexible que un arrendamiento de activos típico. Su flexibilidad proviene de duraciones de contratos que coinciden con los patrones de uso y la vida útil de los productos, y que pueden ser más largas que los contratos de arrendamiento típicos, lo que hace que el flujo de caja de los acuerdos sea positivo. La flexibilidad también proviene de evitar estructuras complicadas de garantía de activos y, en su lugar, centrar los contratos de servicios en los flujos de pago como el principal impulsor del valor, en lugar de en el valor residual de los activos.
Vale la pena señalar que XaaS tiene aún más sentido ahora, dados los recientes cambios contables.
Las principales ventajas de XaaS son:
El viejo modelo de proporcionar soluciones, ofrecía una flexibilidad insuficiente. XaaS maximiza la flexibilidad, lo que permite a los clientes mantenerse al día con la última tecnología y actualizarse a las aplicaciones más eficientes. Una empresa nunca se encuentra atrapada con un costoso elefante blanco.
El rendimiento está garantizado en XaaS. La flexibilidad ayuda a que esto sea cierto, estableciendo las condiciones en las que se pueden satisfacer las necesidades de un cliente.
Un equipo de soporte interno no suele estar de servicio durante todo el día. Un proveedor de XaaS a menudo lo es, entregando el rendimiento que representa su valor central.
Dadas estas ventajas, no es de extrañar que el mercado de XaaS esté creciendo rápidamente. El mercado alcanzó la marca de $ 93.8 mil millones en 2018 y debería alcanzar los $ 344.3 mil millones para 2024. Las previsiones prevén que crezca en una tasa compuesta anual del 24% en el período de 2019 a 2024.
Tampoco es de extrañar que los ejecutivos estén entusiasmados con XaaS.
Además, XaaS es un multiplicador de fuerza para las empresas más pequeñas. Las empresas más pequeñas se benefician de las eficiencias que impulsa XaaS, así como del acceso a nuevas soluciones, herramientas, aplicaciones y tecnologías que anteriormente no podrían haber podido pagar.
Aquí hay otra solución que ahora está disponible como servicio, y con resultados que cambian el juego: la iluminación.
La iluminación como servicio, o LaaS, le da a una empresa la luz que necesita para cumplir con su propósito principal al tiempo que optimiza la salud y el bienestar de sus empleados, sin requerir un pago de capital considerable. También libera a la empresa de la responsabilidad de mantener el hardware y los sistemas de iluminación.
LaaS también garantiza que una empresa pueda aprovechar los nuevos avances tecnológicos sin tener que realizar una investigación continua; el proveedor lo hace. Ese es un punto importante en la nueva era de los sistemas de iluminación conectados. Tales sistemas, como Interact de Signify, proporcionan más que iluminación LED de alta calidad: también sirven como plataformas de sensores para la recopilación y el análisis de datos procesables, y para el despliegue del Internet de las cosas en general. Sistemas como Interact, ya sea en oficinas, en instalaciones de fabricación, en almacenes, en paisajes urbanos, en edificios municipales o en otros lugares, servirán cada vez más como plataformas ubicuas, ya allí, ya electrificadas para aplicaciones de IoT habilitadas para sensores y basadas en datos que respaldan las nuevas formas en que vivimos y trabajamos.
Vale la pena mencionar aquí que debido a que la iluminación LED es dramáticamente más eficiente que la iluminación convencional, un sistema LaaS digital bien diseñado puede incluso pagarse a sí mismo, mes a mes. Además, las implementaciones de LaaS suelen ser positivas para el flujo de caja. La electricidad de iluminación convencional más los costos de mantenimiento suelen ser más altos que los costos de electricidad de LaaS más la tarifa de LaaS. Esta reducción general en los costos relacionados con la iluminación genera flujo de caja libre para la empresa.
Los beneficios se extienden más allá de lo puramente financiero, para incluir beneficios de sostenibilidad y neutralidad de carbono. La tecnología LED a menudo representa una "fruta de bajo costo" para las empresas en su camino hacia operaciones neutras en CO2. Algunos investigadores, de hecho, identifican los sistemas inteligentes como LaaS basado en LED como un requisito para los propietarios de bienes raíces corporativos que desean hacer que sus edificios sean cero carbono.
Finalmente, las implementaciones de XaaS como LaaS son fáciles de adoptar para las empresas, ya que no hay necesidad de presupuestos de inversión, aprobaciones o procedimientos de préstamos bancarios. Esto despeja el camino para ampliar las inversiones en iluminación y avanzar rápidamente en el camino hacia la neutralidad de carbono.
XaaS es un modelo cuyo momento ha llegado. Ahora se está moviendo más allá de las soluciones entregadas en la nube donde se originó, ofreciendo soluciones de iluminación y más. XaaS es un modelo flexible que tiene sentido práctico y financiero, un modelo que hace que los negocios sean más fáciles de hacer.
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