Carrefour muuttaa ostoskokemuksen Signifyn innovatiivisella sisätilapaikannusjärjestelmällä

16.5.2018

Ranskalainen vähittäiskaupan jätti Carrefour muuttaa ostoskokemusta innovatiivisella sisätilapaikannusjärjestelmällä.

Teemme työtä Philipsin kanssa säästääksemme energiaa, ja halusimme Lillen Carrefourissa kokeilla uutta palvelua, joka ulottuu valaistuksen tuolle puolen. Keskitymme eriyttämään ja paikallistamaan tarjoukset asiakkaiden mukaan.

– Céline Martin, Carrefour-hypermarkettien liiketoimintamalleista ja innovaatioista vastaava johtaja

Asiakkaan vaatimukset

Vuonna 1959 perustettu ranskalainen vähittäiskaupan jätti Carrefour toimii nykyään maailmanlaajuisesti 10 800 myymälässä 33 eri maassa. Koska asiakastyytyväisyyden parantaminen on aina tärkeää, Carrefour järjesti asiakastutkimuksen saadakseen tietää enemmän ostoskokemuksista myymälöissä. Tutkimus osoitti, että asiakkaat haluavat löytää tuotteet entistä helpommin. Tuotteiden löytäminen ei välttämättä ole ongelma myymälässä, jossa on 200 tuotetta, mutta voi muodostua vaikeaksi tuhansia tuotteita tarjoavassa suurmyymälässä.

Lue koko tarina Philipsin sivustossa

Lisää Signifyn innovaatioita

• 

  Jakartan älykäs katuvalaistus

  Signifyn älykäs katuvalaistus Jakartassa sisälsi katuvalaisimien päivittämisen energiatehokkaalla LED-valaistuksella

  Read more

• 

  Interactin IoT-alusta

  Interactin avulla voit hyödyntää tehokkaasti huipputeknologiaa, big data -tietomassojen käsittelyä ja analysointia sekä koneoppimista

  Read more

• 

  All innovation stories

  Signifyn innovatiivisten tuotteiden avulla voimme tehostaa kaupunkien toimintaa, valaista toimistoja ja luoda älykkäitä koteja.

  Read more