(a) Bu şart ve koşullar ( (“Şartlar”) Signify Aydınlatma Ticaret A.Ş. (“Signify”) tarafından size (“Müşteri”) sağlanan tüm ürünlerin veya sistemlerin (“Ürünler”) satışı veya tedariki ile tüm hizmetlerin (hizmet olarak sunulan yazılımları içerir) ifası (“Hizmetler”) için geçerlidir ve herhangi bir Teklifin veya Sözleşmenin gerekli bir parçasını teşkil edecektir. Müşterinin Signify’dan Ürünleri veya Hizmetleri sipariş etmesi sipariş tarihine kadar güncellenmiş olabilecek bu Şartların kabulünü teşkil eder. Burada kullanıldığı şekliyle “Sözleşme” Ürün veya Hizmetlerin tedarik, dağıtım, satış veya lisansı için Signify ve Müşteri arasında akdedilen yazılı herhangi bir sözleşme veya Müşteri tarafından düzenlenen ve Signify tarafından kabul edilen herhangi bir satın alma siparişi anlamına gelir; ve “Teklif” Signify tarafından sunulan herhangi bir fiyat teklifi, öneri veya teklif anlamına gelir.
(b) Ürünler ve Hizmetler, Signify veya bir bağlı şirketi ya da üçüncü taraflara ait ilave şartlara (“İlave Kullanım Şartları”) tabi olabilen web veya mobil uygulamaları veya ilave (son kullanıcı) yazılım lisansı koşullarına (“EULA’lar”) tabi olabilen yazılımı içerebilir. Bu EULA’lar veya İlave Kullanım Şartları uygun olduğu şekilde web veya mobil uygulama ya da yazılım ile birlikte sunulacaktır. Bir EULA veya İlave Kullanım Şartlarında aksi belirtilmedikçe söz konusu EULA veya İlave Kullanım Şartları Sözleşmenin bir parçasını teşkil edecektir. Yazılım Müşteriye satılmayacak, aşağıda 10. bölümdeki lisans şartlarına göre lisanslanacaktır.
(c) Bu Şartlar ile herhangi bir Sözleşme veya Teklifin koşulları arasında çelişki veya tutarsızlık olması halinde söz konusu Sözleşme veya Teklifin koşulları geçerli olacaktır. Web veya mobil uygulamalar ya da yazılım ile ilgili olarak, İlave Kullanım Şartları veya ilgili EULA’nın şartları bu Şartlara göre öncelik taşıyacaktır.
(d) “Kabul edilen”, “onay”, “teyit edildi”, “onaylandı”, “bilgilendirildi”, “bildirildi” veya “bildirim” gibi terimler ve benzer anlama gelen belge veya eylemlerin yazılı olarak yapılmış olmalarının gerektiği kabul edilecektir ve “yazılı” el ile yazılmış, daktilo ile yazılmış, basılı veya elektronik olarak yapılmış ve kalıcı bir kayıt haline gelmiş anlamına gelmektedir. “İçerir” veya “dahil” terimleri önceki sözcüklerin genelliğini sınırlama olmaksızın yorumlanacaktır.
(e) Herhangi bir satın alma siparişi, genel talimatlar, alım şartları veya Müşteriden gelen diğer yazılı belgelerdeki farklı veya ilave düzenlemeler bu Şartlardan önemli bir farklılık sayılacaktır ve bunlara açıkça itiraz edilmekte ve bunlar reddedilmektedir; söz konusu bu düzenlemelerin hiçbir hükmü, geçerliliği veya etkisi olmayacaktır. İfanın veya sevkiyatın başlaması Müşterinin şart veya koşullarından herhangi birisinin kabulü olarak yorumlanmayacaktır. İfanın şekli veya ticari örf ve adet, bu Şartları değiştirecek şekilde uygulanmayacaktır.
(f) Bu Şartlar, Signify tarafından web sitesinde güncellenmiş versiyonunu yayınlayarak değiştirilebilir, ancak bir Sözleşme ve Teklif ile ilgili olarak Şartların, Sözleşmenin tarihi veya Teklifin tarihi itibariyle geçerli olan versiyonu geçerli olacaktır.
(g) Signify tarafından Teklifler, söz konusu Teklifte belirtilen süre içerisinde veya süre belirtilmemişse Teklif tarihinden itibaren otuz (30) gün kabule açıktır, ancak Signify herhangi bir Teklifi, Teklifin kabulünün Signify’a ulaşmasından önce herhangi bir zamanda değiştirebilir, geri çekebilir veya iptal edebilir. Müşteri tarafından verilen hiçbir sipariş, Signify tarafından teyit edilmedikçe ve teyit edilinceye kadar kesin veya Signify tarafından kabul edilmiş sayılmayacaktır.
(h) Herhangi bir siparişin örneğin, Ürün ve Hizmetlerin spesifikasyon, konfigürasyon veya diğer gereklilikleri bakımından doğruluğu, işlevsellik, diğer ürünler ile uyumluluk ve birlikte çalışabilme (Signify tarafından yetki verilmemiş) ve belirli bir amaca uygunluktan Müşteri tek başına sorumludur. Müşteri bir Sözleşme kapsamında Signify’a sağlanan bilgilerin tam, gerçek ve doğru olduğunu taahhüt etmektedir, ve Müşteri, Signify’a tam, gerçek ve doğru bilgi veya talimat verilmemesinin Signify’ın bir Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirme veya haklarını kullanma kabiliyetini olumsuz olarak etkileyebileceğini kabul etmektedir.
(i) Signify tarafından hazırlanan herhangi bir katalog, spesifikasyon, fiyat sayfası veya benzer belge kesin surette yalnız kolaylık içindir ve Teklif sayılmayacaktır. Signify bu gibi belgelerin yazdırıldıkları zaman tam ve doğru olduklarına inanır ama Signify bu belgelerin hatasız olacağını taahhüt etmez. Signify ölçü, tarif, uygulama tavsiyeleri ve benzerleri ile bağlantılı herhangi bir zarardan sorumluluk kabul etmeyecektir.
(j) Ürünler Signify’ın kataloglarında açıklanan standart işlevler, stiller ve boyutlara göre veya özel veya sipariş üzerine yapılan Ürünler için Signify’ın çizim ve spesifikasyon sayfalarına göre tedarik edilecektir. Müşterinin siparişi ve Müşteri tarafından onaylanmış Signify çizim veya spesifikasyon sayfası arasında çelişki olması halinde ikincisi geçerli olacaktır.
(k) Signify tarafından Tekliflerde, Sözleşmelerde veya başka türlü belirtilen varsayım, istisna ve nitelendirmeler Sözleşmeyi yönlendirecek ve bunların bir parçası olarak yorumlanacak, icrasına ve yorumuna rehberlik edecektir.
(l) Sözleşme kapsamında ifa, Müşterinin Signify’ın bir (taslak) öneri, tasarım, iş ürünü, planlama veya bir başka işlemini onay, teyit veya kabulüne dayanıyorsa Müşteri bunu Sözleşmede belirtilen sürede veya herhangi bir süre belirtilmemişse Signify’dan talebin alınmasından sonra yedi (7) gün içinde yapacaktır, bu süre içinde bir yanıt verilmemesi halinde Müşteri Signify tarafından sunulduğu şekliyle onaylamış, teyit etmiş veya kabul etmiş sayılacaktır.
(m) Müşterinin Ürünleri satması veya Ürünleri ve/veya Hizmetleri kendi müşterilerine tekliflerine dahil etmesi halinde Müşteri tüm müşterilerinin ve/veya Ürün veya Hizmetlerin son kullanıcılarının Müşterinin Sözleşme ve bu Şartlar altındaki ilgili tüm yükümlülüklerine uymasını, ve kendisinin müşterisi/müşterileri veya son kullanıcısı/kullanıcıları ile sözleşmelerinin şartlarının Sözleşme ve bu Şartlar ile tutarlı olmasını temin edecektir, aksi halde Müşteri Signify’ı ve bağlı şirketlerini, görevlilerini, müdürlerini, vekillerini, çalışanlarını, haleflerini ve temlik alanların uyumsuzluk ile bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm kayıp, borç, zarar, masraf (yasal masraflar dahil) ve harcamalarını tazmin edecek, onları savunacak ve zarar görmemelerini sağlayacaktır.