Tässä ilmoituksessa selitetään, miten keräämme ja mihin käytämme tietojasi, esimerkiksi kun:

• käytät meidän kuluttajille ja asiakkaille tarjoamiamme verkkosivustoja, sovelluksia tai sosiaalisen median kanavia tai vierailet niillä;
• ostat ja käytät tuotteitamme, palvelujamme, järjestelmiämme tai sovelluksiamme;
• tilaat uutiskirjeitämme;
• toimitat meille tavaroitasi tai palveluitasi;
• otat yhteyttä asiakastukeemme;
• otat osaa liiketapahtumiimme;

tai olet muuten tekemisissä kanssamme kuluttajan, liikeasiakkaan, liikekumppanin, (ali)hankkijan, urakoitsijan tai muun meihin liikesuhteessa olevan henkilön ominaisuudessa.

Philips Lighting on globaali johtava toimija valaistusmarkkinoilla. Meillä on ainutlaatuinen kilpailuasema ja laajalti tunnustettu asiantuntemus innovatiivisten valaistustuotteiden, -järjestelmien ja -palvelujen kehityksessä, valmistuksessa ja sovelluksissa.

Kun ilmoituksessa mainitaan “me” tai “yhtiö”, se tarkoittaa tämän ilmoituksen kattamien tietojesi rekisterinpitäjää, eli sitä Philips Lightingin tytäryhtiötä, jonka kanssa sinulla oli, on tai tulee olemaan liikesuhde tai joka muutoin päättää, mitä tietojasi kerätään ja miten niitä käytetään, sekä Philips Lighting B.V:tä (rekisterinumero 17061150 - High Tech Campus 45, 5656 AE, Eindhoven, Alankomaat). Huomaa, että Philips Lightingin tytäryhtiöihin kuuluvat alayhtiöt, joissa Philips Lighting N.V:llä on hallinta-asema joko suoran tai välillisen omistuksen kautta. Voit saada Philips Lightingin tytäryhtiöiden luettelon ottamalla yhteyttä Philips Lightingin tietosuojatoimistoon (yhteystiedot saat alla olevasta kohdasta Mitä valintoja voit tehdä?).

Riippuen siitä, kuka olet (esimerkiksi oletko asiakas, kuluttaja, toimittaja, liikekumppani tms.) ja miten toimit kanssamme (esimerkiksi verkossa, offline-tilassa, puhelimitse jne.), saatamme käsitellä erilaisia tietoja sinusta. Voimme kerätä tietojasi esimerkiksi, kun käytät meidän kuluttajille ja asiakkaille tarjoamia verkkosivustojamme, sovelluksiamme tai sosiaalisen median kanaviamme tai vierailet niillä, ostat ja käytät tuotteitamme, palvelujamme, järjestelmiämme tai sovelluksiamme, tilaat uutiskirjeitämme, lataat ohjelmistopäivityksen, toimitat meille tavaroitasi tai palveluitasi, otat yhteyttä asiakastukeemme, otat osaa liiketilaisuuksiimme, osallistut kilpailuihimme, myyntikampanjoihimme ja tutkimuksiimme tai olet muulla tavalla tekemisissä kanssamme.

Alla on kuvaus kategorioista, joihin kuuluvia tietoja saatamme kerätä.

Tiedot, jotka annat meille suoraan

Lopuksi, jos vierailet tiloissamme, saatamme turvallisuussyistä tallentaa tietojasi videolla tai muulla elektronisella, digitaalisella tai langattomalla valvontajärjestelmällä tai laitteella (esimerkiksi CCTV).

Automaattisesti keräämäämme tiedot

Kun käytät sivustojamme tai sovelluksiamme tai vierailet niillä, tilaat uutiskirjeitämme tai olet muulla tavalla tekemisissä kanssamme digitaalisten kanaviemme kautta, saatamme niiden tietojen lisäksi, joita annat meille itse suoraan, kerätä tietoja, joita tietokoneesi, matkapuhelimesi tai muu laitteesi lähettää meille. Saatamme kerätä esimerkiksi seuraavia tietoja:

Tiedot, joita saatamme kerätä muista lähteistä

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa saatamme hankkia tietoja verkkosivustojemme, sovellustemme ja muiden digitaalisten kanavien lisäksi myös muista lähteistä kuten julkisista tietokannoista, yhteisiltä markkinointikumppaneilta, sosiaalisen median alustoilta ja muilta kolmansilta osapuolilta. Esimerkiksi riippuen sosiaalisen median asetuksistasi, jos haluat liittää sosiaalisen median tilisi Philips Lightingin tiliisi, tietyt sosiaalisen median tiliisi liittyvät tiedot tulevat tietoomme. Näihin voi sisältyä tietoja, jotka kuuluvat profiiliisi.

Saatamme käyttää tietojasi erilaisista lainmukaisista syistä ja erilaisiin liiketoimintatarkoituksiin.

Alla näet yleiskatsauksen tarkoituksista, joihin saatamme käyttää tietojasi.

Philips Lighting B.V. ja muut asiaankuuluvat Philips Lightingin tytäryhtiöt voivat lähettää sinulle säännöllisesti tuotteisiinsa, palveluihinsa, tapahtumiinsa ja myyntikampanjoihinsa liittyviä  myynninedistämisviestejä.

Tällaiset myynninedistämisviestit voivat käyttää PHILIPS-tavaramerkkiä, ja ne voidaan lähettää sinulle eri kanavia käyttämällä kuten sähköpostilla, puhelimitse, SMS-tekstiviestillä, postilähetyksinä ja kolmansien osapuolien sosiaalisten verkostojen kautta.

Voidaksemme tarjota sinulle parhaan mahdollisen omakohtaisen kokemuksen, nämä viestit saatetaan joskus räätälöidä omien mieltymyksiesi mukaan (esimerkiksi sen mukaan, mitä olet kertonut meille tai mitä verkkokäyntisi tai sähköposteissamme klikkaamasi linkit viestittävät meille).

Kun sovellettava laki niin vaatii, pyydämme hyväksyntäsi ennen kuin ryhdymme yllä kuvattuihin toimiin.

Lisäksi annamme sinulle tilaisuuden peruuttaa hyväksyntäsi (jäädä pois) milloin tahansa.

Voit erityisesti aina valita vaihtoehdon olla vastaanottamatta markkinointitarkoituksessa lähetettyjä sähköposteja noudattamalla jokaisessa sähköpostissa annettuja tilauksen peruuttavia ohjeita. Jos voit kirjautua sisään Philips Lightingin tilille, sinulle saatetaan antaa vaihtoehto muuttaa viestintävalintojasi sivustomme tai sovelluksemme asiaankuuluvassa kohdassa. Voit aina ottaa meihin yhteyttä (yhteystiedot saat alla olevasta kohdasta Mitä valintoja voit tehdä?), jos et halua saada markkinointitarkoituksessa lähetettyjä viestejä.

Huomaa, että vaikka peruutat markkinointitarkoituksessa lähetetyt viestit, saatat silti saada meiltä hallinnointiin liittyviä viestejä, kuten esimerkiksi tuotteidemme teknisiä päivitystietoja, tilausvahvistuksia, tilisi käyttöön liittyviä ilmoituksia ja muita tärkeitä ilmoituksia.

Saadaksemme käyttää tietojasi tukeudumme erilaisiin laillisiin perusteisiin, joihin kuuluvat:

• Sinun suostumuksesi (vain jos se tarvitaan tai sallitaan lain mukaan). Jos me käytämme suostumustasi tietojesi käsittelyn laillisena perusteena, voit perua suostumuksesi milloin tahansa;
• Tarve luoda sopimussuhde kanssasi ja velvoitteemme noudattaa sopimusehtoja;
• Meidän tarpeemme noudattaa laillisia velvoitteitamme sekä asettaa ja käyttää oikeusvaatimuksia ja puolustaa itseämme oikeudellisia vaatimuksia vastaan;
• Tarve toteuttaa laillisia intressejämme, joihin kuuluvat:

o    Varmistaa, että verkostomme ja tietomme ovat turvassa;

o    Liiketoiminnan yleinen hallinta ja hoito yhtiön piirissä;

o    Estää tai tutkia epäillyt tai tapahtuneet lainrikkomukset, liikeasiakkaan sopimuksen rikkomukset tai Philips Lightingin yleisten liiketoimintaperiaatteiden tai muiden Philips Lightingin käytäntöjen laiminlyönti;

• Tarve vastata pyyntöihisi;
• Tarve suojata kaikkien henkilöiden keskeisiä etuja;
• Mikä tahansa muu laillinen peruste, jonka paikallinen laki sallii.

Emme jaa tietojasi muuta kuin niissä rajoitetuissa tapauksissa, jotka on esitetty alla.

Saatamme luovuttaa tietojasi seuraaville kohteille, jos se on välttämätöntä tässä ilmoituksessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

• Philips Lightingin tytäryhtiöt: Koska olemme globaali yhtiö, tietojasi voidaan jakaa joidenkin Philips Lightingin tytäryhtiöiden kanssa. Pääsy tietoihisi Philips Lightingin sisällä myönnetään tietojen tarpeellisuuden pohjalta.
• Palveluntarjoajat: Monien liiketoimintojen tavoin me saatamme siirtää tiettyjä tiedonkäsittelytoimia luotettaville kolmansille palveluntarjoajaosapuolille, jotka toteuttavat toimia ja tarjoavat meille palveluja. Tällaisia palveluntarjoajia ovat esimerkiksi ICT-palveluntarjoajat, konsulttipalvelujen tarjoajat ja rahtauspalvelujen tarjoajat.
• Liikekumppanit: Voimme jakaa tietojasi luotettavien liikekumppaneiden kanssa, jotta he voivat toimittaa pyytämiäsi palveluita.
• Julkiset ja valtion viranomaiset: Kun laki niin vaatii tai meidän oikeuksiemme suojaamisen kannalta on välttämätöntä, saatamme luovuttaa tietojasi tahoille, joiden säännösten tai lainkäyttövallan alaisena Philips Lighting toimii.
• Ammattiasiantuntijat ja muut: Saatamme jakaa tietojasi toisten osapuolten kanssa, joihin kuuluvat ammattiasiantuntijat, esimerkiksi pankit, vakuutusyhtiöt, tilintarkistajat, lakimiehet, kirjanpitäjät ja muut ammattiasiantuntijat.
• Yritysjärjestelyihin liittyvät muut osapuolet: Saatamme myös aika ajoin jakaa tietojasi yritysjärjestelyiden yhteydessä, kuten liiketoiminnan tai sen osan myynnin yhteydessä toiselle yhtiölle tai saneerauksen, fuusion, yhteisyrityksen tai muun liiketoiminnastamme, varoistamme tai varastostamme luopumisen yhteydessä (myös konkurssin tai vastaavan oikeuskäsittelyn yhteydessä).

Koska olemme globaali yhtiö, antamiasi tietoja voidaan siirtää Philips Lightingin tytäryhtiöille ja luotettaville kolmansille osapuolille eri puolilla maailmaa, tai heille voidaan antaa pääsy tietoihin. Tämän vuoksi tietojasi voidaan käsitellä sen maan rajojen ulkopuolella, jossa asut, jos tämä on välttämätöntä tässä ilmoituksessa esitettyjen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Jos sijaintisi on Euroopan talousalueeseen kuuluvassa maassa, saatamme siirtää tietojasi talousalueen ulkopuoliseen maahan. Jotkut näistä maista tarjoavat Euroopan komission mukaan riittävän tietosuojan. Sikäli kuin siirto tapahtuu Euroopan talousalueelta maihin, jotka eivät Euroopan komission mukaan tarjoa riittävää suojaa, olemme asettaneet riittävät toimenpiteet suojaamaan tietojasi, kuten organisatoriset ja oikeudelliset toimenpiteet (esimerkiksi sitovat yhtiösäännöt ja Euroopan komission tavanomaiset hyväksytyt sopimusehdot). Saat kopion näistä toimenpiteistä pyytämällä ne Philips Lightingin tietosuojatoimistosta. (Yhteystiedot ovat alempana kohdassa Mitä valintoja voit tehdä?)

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin on tarpeellista tietojen keräystarkoituksen toteuttamiseksi (tarkoitusten yksityiskohdat näet edellä kohdassa Miten käytämme tietojasi?). Muista kuitenkin, että joissain tapauksissa laki voi vaatia tai sallia pidemmän säilytysajan. Kriteerit, joita käytämme säilytysajan määrittelyssä, sisältävät seuraavat:

• Miten kauan tietojasi tarvitaan toimittaaksemme sinulle tuotteemme tai palvelumme tai  harjoittaaksemme liiketoimintaamme?
• Onko sinulla tili yhtiössämme? Siinä tapauksessa tietojasi säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen tai niin kauan kuin se on tarpeellista meidän sinulle suorittamiemme palvelujen kannalta.
• Onko meillä lain vaatima, sopimukseen perustuva tai vastaava velvoite säilyttää tietojasi? Esimerkkeihin voivat kuulua sovellettavan lainkäyttöalueen pakottavat tietojensäilytyslait, valtiolliset määräykset säilyttää tietoja, jotka ovat osa tutkimusta, tai tiedot, jotka pitää säilyttää oikeudenkäyntiä varten.

Suojataksemme tietosi suoritamme asiaankuuluvat toimenpiteet, jotka noudattavat sovellettavia tietosuojalakeja ja -määräyksiä, mihin kuuluu se, että palveluntarjoajamme käyttävät asiaankuuluvia keinoja suojatakseen tietojesi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden. Ottaen huomioon uusimman tekniikan ja toteuttamiskustannukset sekä suojattavien tietojen luonteen, me suoritamme tekniset ja organisatoriset toimenpiteet riskien estämiseksi, kuten tietojesi tuhoaminen, menetys, muuttaminen tai luvaton luovutus tai luvaton pääsy tietoihin.

Muistutamme sinua siitä, että sinulla on velvollisuus taata parhaan tietosi mukaan, että meille antamasi tiedot ovat täsmällisiä, täydellisiä ja ajan tasalla. Jos lisäksi annat meille toisten henkilöiden tietoja, sinun vastuullasi on kerätä nämä tiedot paikallisten lakien mukaisesti. Sinun tulee esimerkiksi antaa näille toisille henkilöille, joiden tietoja annat meille, tieto tämän ilmoituksen sisällöstä ja saada heidän suostumuksensa. 

Haluamme antaa sinulle pääsyn tietoihisi. Yleensä voit valvoa tietojasi itsenäisesti (esim. kirjautumalla tilillesi) ja päivittää, muokata, tai jos laki sen sallii, poistaa tietoja. Tässä tapauksessa kannustamme sinua hallinnoimaan omia tietojasi.

Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojatoimistoomme, jos haluat:

• tarkastaa, muuttaa tai poistaa meille antamiasi tietoja (sikäli kuin Philips Lightingilla ei ole muutoin lupaa tai vaatimusta näiden tietojen säilytykseen);
  
• vastustaa tiettyjä tiedonkäsittelymenetelmiä, esimerkiksi peruuttaa markkinointitarkoituksessa lähetetyt viestit;
• saada tiedoistasi kopion (yleisessä koneluettavassa muodossa sikäli kuin sovellettava laki sitä vaatii);
• kysyä meiltä muita kysymyksiä, jotka liittyvät Philips Lightingin suorittamaan tietojesi suojaamiseen.

Philips Lightingin tietosuojatoimiston yhteystiedot:

• Postiosoite: Philips Lighting - Attn: Privacy Office – Herikerbergweg, 102 (1101) - CM Amsterdam Zuid Oost, Alankomaat; tai
• Verkkoyhteys:  Philips Lighting tietosuojakeskuksen, “Privacy Request” -osasto

Teemme parhaamme, jotta saat vastauksen ajoissa ja maksutta,  ellei se vaadi suhteetonta ponnistusta. Tietyissä tapauksissa saatamme pyytää sinua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin vastaamme pyyntöösi. Jos olet tyytymätön saamaasi vastaukseen, voit viedä valituksesi lainkäyttöalueesi toimivaltaiselle viranomaiselle.

Jos haluat lisätietoja siitä, miten käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita, lue meidän evästetiedotteemme (joka on luettavissa Philips Lightingin tietosuojakeskuksen verkkosivuilta kohdasta “Legal information” [Oikeudellisia tietoja]).

Emme kerää tietoja tarkoituksellisesti alle 16-vuotiaista lapsista.

• Erityishuomautus alle 16-vuotiaille lapsille: Jos olet alle 16-vuotias, suosittelemme, että keskustelet vanhempiesi tai holhoojasi kanssa ja saat heidän suostumuksensa ennen kuin annat tietojasi meille.
• Erityishuomautus alle 16-vuotiaiden lasten vanhemmille: Suosittelemme, että tarkastat ja valvot sitä, miten lapsesi käyttävät tuotteitamme, järjestelmiämme, palveluitamme ja sovelluksiamme (näihin kuuluvat verkkosivustomme ja muut digitaaliset kanavat), jotta voit varmistua siitä, että lapsesi ei anna henkilökohtaisia tietoja kysymättä sinulta lupaa.

Tätä tietosuojailmoitusta saatetaan päivittää aika ajoin.

Tämän ilmoituksen viimeisin versio ohjaa tietojesi käyttöä toimestamme, ja se on luettavissa Philips Lightingin tietosuojatoimiston verkkosivuilta; katso kohtaa “Legal information” (Oikeudellisia tietoja).