This is an archived version of our Privacy Notice. View the current version. |
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2017 r.
Philips Lighting ceni sobie prywatność pracowników.
Opracowaliśmy niniejsze Powiadomienie o prywatności (dalej „Powiadomienie”) w sposób jasny i wyczerpujący, aby łatwiej było Państwu zroz umieć, kim jesteśmy, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego oraz jak z nich korzystamy. Prosimy pamiętać, ze wyrażenie „dane osobowe” (określane tu jako „dane” lub „Państwa dane”) oznaczają informacje lub zbiory informacji, na podstawie których jesteśmy w stanie bezpośrednio lub pośrednio ustalić Państwa tożsamość, w szczególności korzystając z danych identyfikacyjnych, tzn. imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu itp.
Prosimy pamiętać, że Philips Lighting jest przedsiębiorstwem międzynarodowym i dlatego niniejsze Powiadomienie może zostać zastąpione lub uzupełnione w celu spełnienia wymogów miejscowych, a także w celu udzielenia Państwu dodatkowych informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane w kontekście produktów, usług, systemów i aplikacji Philips Lighting.
Usilnie zachęcamy do przeczytania niniejszego Powiadomienia w całości.
Jeżeli nie zgadzają się Państwo na warunki niniejszego Powiadomienia, prosimy nie udostępniać nam swoich danych.
Powiadomienie dotyczy sposobu zbierania i wykorzystania Państwa danych, mianowicie:
jak również podczas innych kontaktów z nami w charakterze konsumenta indywidualnego lub biznesowego, partnera, dostawcy lub poddostawcy, zleceniobiorcy lub w innym charakterze w ramach stosunków biznesowych.
Firma Philips Lighting jest globalnym liderem na rynku producentów oświetlenia, zajmując na nim szczególną konkurencyjną pozycję. Ma niekwestionowaną wiedzę i doświadczenie w zakresie opracowywania, produkcji i zastosowań nowatorskich produktów, systemów i usług oświetleniowych.
Określenia „my” lub „Spółka”, stosowane w różnych odmianach gramatycznych w niniejszym Powiadomieniu, odnoszą się do osoby prawnej kontrolującej Państwa dane na mocy niniejszego Powiadomienia, będącej spółką podporządkowaną Philips Lighting, przetwarzane poza krajem z którą Państwo utrzymują lub utrzymywali stosunki handlowe lub która skądinąd decyduje, które z Państwa danych są gromadzone i jak są wykorzystywane, jak też do Philips Lighting B.V. (nr rejestracyjny 17061150 - High Tech Campus 45, 5656 AE, Eindhoven, Holandia).
Zwracamy uwagę, że do spółek podporządkowanych Philips Lighting zaliczają się spółki zależne, nad którymi Philips Lighting N.V. sprawuje bezpośrednią lub pośrednia kontrolę właścicielską. Spis spółek podporządkowanych Philips Lighting można uzyskać z Biura Prywatności Philips Lighting (dane kontaktowe znajdują się poniżej w rozdziale pt. „Dostępne opcje”).
Możemy przetwarzać różne Państwa dane, w zależności od tego, kim Państwo są (np. klientem, konsumentem, dostawcą, partnerem handlowym itp.) i w jaki sposób komunikują się z nami (np. online, offline, przez telefon itp.) . Możemy pobierać te dane, gdy odwiedzają Państwo albo korzystają z naszych stron internetowych przeznaczonych dla konsumentów lub klientów, aplikacji i kanałów w mediach społecznościowych, nabywają i użytkują nasze produkty, usługi, systemy i aplikacje, prenumerują nasze biuletyny, pobierają aktualizacje oprogramowania, dostarczają nam swoje produkty lub świadczą usługi, zwracają się do działu wsparcia klientów, biorą udział w naszych imprezach biznesowych, konkursach, promocjach i ankietach lub komunikują się z nami w inny sposób.
Poniżej znajduje się lista zbieranych i wykorzystywanych przez nas kategorii danych.
Informacje udzielane nam bezpośrednio
Kategoria danych
|
Przykładowe rodzaje danych
|
Osobowe dane identyfikacyjne
|
Imię, nazwisko, tytuł, data urodzenia
|
Dane kontaktowe
|
Adres e-mail, nr telefonu, adres, kraj
|
Dane logowania do konta
|
Identyfikator logowania, hasło lub inne kody zabezpieczające
|
Wizerunki lub nagrania wideo mogące służyć do identyfikacji
|
Zdjęcia wysyłane na konta Philips Lighting lub udostępnione nam przez Państwa w inny sposób
|
Dane finansowe
|
Dane o kartach kredytowych i kontach bankowych
|
Inne informacje dobrowolnie udzielone Philips Lighting lub jej spółkom zależnym
|
Informacje zwrotne, opinie, recenzje, uwagi, wysłane pliki, zainteresowania, informacje udzielone nam w ramach procesu należytej staranności
|
I wreszcie, podczas Państwa odwiedzin w naszych placówkach, z powodów bezpieczeństwa możemy również utrwalać Państwa dane za pomocą sprzętu wideo, elektronicznego, cyfrowego lub bezprzewodowego (np. telewizji przemysłowej).
Informacje gromadzone automatycznie
Gdy odwiedzają Państwo nasze witryny internetowe lub aplikacje, prenumerują nasze biuletyny lub w inny sposób nawiązują łączność z nami poprzez kanały cyfrowe, oprócz informacji udzielanych nam bezpośrednio możemy również gromadzić informacje wysyłane nam przez Państwa komputer, komórkę czy inne urządzenie dostępu. Na przykład możemy gromadzić:
Kategorie danych
|
Przykłady
|
Dane o urządzeniu
|
Model sprzętu, nr IMEI i inne niepowtarzalne identyfikatory rządzenia, adres MAC, adres IP, wersja systemu operacyjnego, ustawienia urządzenia umożliwiającego dostęp do usługi
|
Dane logowania
|
Godzina i czas trwania korzystania z naszego kanału lub produktu cyfrowego
|
Informacje dotyczące lokalizacji
|
Rzeczywiste miejsce pobytu (na podstawie adresu IP i innych technologii opartych na lokalizacji); informacje te gromadzone są po włączeniu produktów lub funkcji opartych na lokalizacji, , np. poprzez nasze aplikacje
|
Inne informacje o korzystaniu z naszych cyfrowych kanałów lub produktów
|
Aplikacje używane podczas korzystania z naszych stron internetowych, odsyłaczy klikniętych w ogłoszeniach wysyłanych przez nas e-mailem, dane z czujników ruchu
|
Informacje pochodzące z innych źródeł
W zakresie dozwolonym przez odnośne przepisy prawa, oprócz naszych stron internetowych, aplikacji i innych kanałów cyfrowych, możemy również uzyskiwać informacje o użytkownikach z innych źródeł, takich jak publiczne bazy danych, partnerzy marketingowi, platformy społecznościowe i inne osoby trzecie. Na przykład, w zależności od ustawień mediów społecznościowych, jeżeli użytkownik postanowi połączyć swoje konto społecznościowe z kontem Philips Lighting, niektóre dane osobowe z konta w mediach zostaną nam udostępnione, co może obejmować dane będące częścią profilu użytkownika.
Możemy korzystać z Państwa danych z różnych dozwolonych powodów i do różnych celów biznesowych.
Poniżej znajduje się omówienie celów, do których przetwarzamy dane.
Cele
|
Przykłady
|
Ocena i rozpoznanie (potencjalnych) klientów, dostawców i partnerów biznesowych
|
Działania w ramach należytej staranności
|
Zawieranie i wykonywanie umów
|
Sprzedaż, fakturowanie, dostawa produktów i usług, rejestracja aplikacji mobilnych i stron internetowych, gwarancje, serwis, łączność, zarządzanie kontami
|
Udzielanie wsparcia (na życzenie)
|
Udzielanie wsparcia poprzez kanały łączności, np. dział obsługi klienta lub centrum obsługi klienta
|
Marketing bezpośredni
|
Promowanie kontaktów z klientami indywidualnymi i/lub biznesowymi (tylko w niektórych krajach), marketing za pośrednictwem poczty elektronicznej, ankiety marketingowe, personalizowanie doświadczeń poprzez prezentacje produktów i ofert dostosowanych do odbiorcy (np. na naszych portalach, w aplikacjach i w ramach innych kontaktów)
|
Zabezpieczenie i ochrona naszych interesów i składników majątku
|
Wprowadzanie i utrzymywanie technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, przeprowadzania dorocznych audytów, dochodzeń i ocen pod kątem ewentualnych konfliktów interesów
|
Przestrzeganie obowiązków prawnych
|
Ujawnianie odpowiednim instytucjom państwowym lub władzom nadzorczym w różnych krajach, w których prowadzimy działalność, takich danych jak odpisy podatkowe i ubezpieczeniowe, obowiązki księgowe i sprawozdawcze, audyty zgodności z przepisami, współdziałanie z inspekcjami urzędowymi oraz innymi żądaniami władz państwowych i innych instancji publicznych, odpowiadanie na wezwania sądowe, egzekwowanie uprawnień i przysądzonych środków prawnych oraz załatwianie wewnętrznych skarg i zażaleń
|
Obrona roszczeń prawnych
|
Zgłaszanie, egzekwowanie lub obrona roszczeń prawnych, których możemy być podmiotem
|
Philips Lighting B.V. i inne spółki podporządkowane Philips Lighting mogą wysyłać regularne komunikaty promocyjne o swoich produktach, usługach, imprezach i promocjach.
Takie komunikaty mogą się posługiwać marką „PHILIPS” i być wysyłane różnymi kanałami, takimi jak e-mail, telefon, SMS-y, poczta, sieci społecznościowe stron trzecich.
Aby zapewnić Państwu najlepsze osobiste wrażenia, komunikaty takie bywają dostosowane do upodobań adresatów (np. wskazanych podczas wizyt w naszej witrynie lub wywnioskowanych na podstawie kliknięć w naszych komunikatach e-mailowych).
O ile wymaga tego prawo, poprosimy o zgodę przed podjęciem takich czynności.
Ponadto damy Państwu sposobność wycofania udzielonej zgody („opt-out”) w każdej chwili.
W szczególności można zawsze odmówić dalszego otrzymywania marketingowych e-maili, kierując się instrukcjami rezygnacji znajdującymi się w każdym e-mailu. Po zarejestrowaniu się na koncie Philips Lighting można zmienić swoje preferencje na stronie internetowej lub w aplikacji. Można zawsze zwrócić się do nas (szczegóły kontaktu poniżej, w rozdziale „Nasze możliwości”), aby zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych.
Zwracamy uwagę, że nawet po rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych mogą Państwo nadal otrzymywać od nas komunikaty administracyjne, np. aktualizacje techniczne naszych produktów, potwierdzenia zamówień, powiadomienia o aktywności na koncie i temu podobne.
Przetwarzając dane, opieramy się na różnych podstawach prawnych. Są to:
o zapewnienie bezpieczeństwa naszych sieci i informacji,
o administrowanie i ogólne prowadzenie działalności wewnątrz Spółki
o zapobieganie podejrzewanym lub stwierdzonym naruszeniom prawa, łamaniem warunków umowy handlowej lub nieprzestrzeganiem ogólnych zasad prowadzenia działalności przez Philips Lighting lub innych zasad Philips Lighting, lub też prowadzenie dochodzeń w takich sprawach.
Udostępniamy Państwa dane wyłącznie w ograniczonych przypadkach opisanych poniżej.
Aby zrealizować cele opisane w niniejszym Powiadomieniu, w razie konieczności możemy ujawniać dane następującym osobom prawnym:
Ze względu na nasz globalny zasięg, przekazane nam dane mogą zostać przesłane lub udostępnione spółkom zależnym Philips Lighting i zaufanym osobom postronnym w wielu krajach. Zatem dane mogą być przetwarzane poza krajem zamieszkania, jeżeli jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszym Powiadomieniu.
Możemy przekazywać dane osób prawnych prowadzących działalność w krajach członkowskich Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej do krajów poza terytorium EWG. Komisja Europejska uznaje, że niektóre z tych krajów zapewniają wystarczający poziom ochrony. Natomiast w odniesieniu do krajów, które zdaniem KE nie zapewniają takiego poziomu, wprowadziliśmy stosowne organizacyjne i prawne środki ochrony danych (np. wiążące zasady korporacyjne i zatwierdzony przez Komisje Europejską standard dla postanowień umownych). Można uzyskać teksty tych dokumentów w Biurze Ochrony Prywatności Philips Lighting (dane kontaktowe znajdują się poniżej w rozdziale pt. „Dostępne możliwości”).
Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane (szczegóły na temat tych celów patrz wyżej, rozdział „Sposoby wykorzystania danych”). Należy pamiętać, że niekiedy mogą być wymagane lub dozwolone przez prawo dłuższe okresy przechowywania danych. Kryteria określające okresy przechowywania są m.in. następujące:
W celu ochrony danych zastosujemy odpowiednie środki zgodne z odnośnymi przepisami prawnymi i administracyjnymi, które dotyczą zabezpieczania danych, w tym wymagające od naszych usługodawców stosowania odpowiednich środków ochrony prywatności i zabezpieczenia tych danych. W oparciu o aktualny stan techniki, koszty wdrożenia oraz charakter danych wymagających ochrony wprowadzamy środki techniczne i administracyjne, mające zapobiec ich zniszczeniu, utracie, modyfikacji, ujawnieniu lub uzyskaniu dostępu do nich bez upoważnienia.
Chcemy przypomnieć, że mają Państwo obowiązek zapewnić, zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą, że przekazywane nam dane są dokładne, kompletne i aktualne. Ponadto w przypadku przekazywania nam danych innych osób, mają Państwo obowiązek dopilnowania, aby dane te zostały zebrane zgodnie z miejscowymi przepisami prawa. Na przykład, muszą Państwo poinformować inne osoby, których dane zostały nam udostępnione o treści niniejszego Powiadomienia i uzyskać ich zgodę.
Staramy się udostępniać Państwu dostęp do swoich własnych danych osobowych. Zwykle możliwe jest samodzielne ich kontrolowanie (np. logując się na swoje konto) oraz aktualizowanie, modyfikowanie lub, o ile prawo na to zezwala, usuwanie. W takim przypadku usilnie zachęcamy do przejęcia kontroli nad swoimi danymi.
Można zawsze skontaktować się z naszym Biurem ds. Prywatności, aby:
Dane kontaktowe do Biura Prywatności:
Dołożymy starań, aby niezwłocznie i bezpłatnie spełnić prośbę, o ile nie będzie to wymagać niewspółmiernego wysiłku. Niekiedy przed podjęciem działania możemy zażądać potwierdzenia tożsamości. Jeżeli uzyskana odpowiedź okaże się niezadawalająca, można złożyć zażalenie do odpowiedniego urzędu na swoim terenie.
Dodatkowe informacje o sposobie, w jaki korzystamy z plików cookie i z innych narzędzi śledzenia znajdują się w naszym Powiadomieniu na temat plików cookie (pod adresem Philips Lighting Privacy Center, w dziale informacji prawnych (Legal Information)).
Nie zbieramy w sposób celowy danych osobowych od osób poniżej 16 lat.
Niniejsze powiadomienie o prywatności może ulegać zmianom.
Wykorzystanie przez nas danych będzie podlegać postanowieniom jego aktualnej wersji, którą można znaleźć w Philips Lighting Privacy Center, patrz część „Powiadomienie o prywatności”.