This is an archived version of our Privacy Notice. View the current version. |
Confidențialitatea datelor dvs. este importantă pentru Philips Lighting.
Am elaborat prezenta Declarație de Confidențialitate (denumită și „Declarația”) într-un mod simplu, ușor de înțeles, pentru ca dvs. să puteți înțelege cine suntem, care sunt datele cu caracter personal pe care le colectăm în legătură cu dvs., de ce le colectăm și cum le folosim în continuare. Vă rugăm să rețineți că datele cu caracter personal (în prezenta Declarație numite și „date” sau „datele dvs.”) înseamnă orice informații sau set de informații cu ajutorul cărora putem, direct sau indirect, să vă identificăm personal, în special prin raportare la un identificator, de exemplu numele și prenumele, adresa de email, numărul de telefon etc.
Vă rugăm să rețineți că, Philips Lighting fiind o companie internațională, prezenta Declarație poate fi înlocuită sau completată în vederea îndeplinirii cerințelor locale, dar și pentru a vă furniza informații suplimentare asupra modului în care vă procesăm datele prin produsele, serviciile, sistemele sau aplicațiile specifice Philips Lighting.
Vă rugăm să citiți prezenta Declarație în întregime.
Daca nu sunteți de acord cu această declarație de confidențialitate, vă rugăm să nu ne furnizați datele dvs.
Prezenta Declarație arată cum colectăm și utilizăm datele dvs., de exemplu:
sau când interacționați cu noi în altă formă, în calitatea dvs. de consumator, client de afaceri, partener, furnizor (secundar), contractor sau altă persoană aflată în raporturi de afaceri cu compania noastră.
Philips Lighting este o organizație globală, lider pe piața generală a soluțiilor de iluminat cu o poziție competitivă unică și cu o expertiză recunoscută în dezvoltarea, fabricarea și aplicarea produselor, sistemelor și serviciilor de iluminat inovatoare.
Atunci când în prezenta Declarație se utilizează formula „noi”, „nouă”, „nostru” sau „Compania”, aceasta se referă la operatorul datelor dvs. menționat în prezenta Declarație, respectiv la afiliatul Philips Lighting cu care ați avut, aveți sau veți avea un raport de afaceri sau care decide în alt mod care dintre datele dvs. sunt colectate și cum sunt utilizate acestea, precum și Philips Lighting B.V. (număr de înregistrare 17061150, cu sediul la High Tech Campus 45, 5656 AE, Eindhoven, Olanda). Vă rugăm să rețineți că afiliații Philips Lighting cuprind filialele controlate de Philips Lighting N.V., direct sau indirect. Puteți obține o listă a afiliaților Philips Lighting contactând Philips Lighting Privacy Office (veți găsi datele de contact în secțiunea „Ce opțiuni aveți”).
În funcție de cine sunteți (de ex. client, consumator, furnizor, partener de afaceri, etc.) și de modul în care interacționați cu noi (de ex. online, offline, la telefon, etc.) este posibil să procesăm date despre dvs. în moduri diferite. De exemplu, putem să vă colectăm datele atunci când vizitați sau utilizați website-urile noastre, aplicațiile sau canalele platformelor de socializare destinate consumatorilor sau clienților, atunci când cumpărați sau utilizați produsele, serviciile, sistemele sau aplicațiile noastre, când vă abonați la buletinele noastre informative, când descărcați o actualizare a unui program de software, când ne furnizați bunurile sau serviciile dvs., când contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți, când participați la evenimentele noastre de afaceri, la concursurile, promoțiile și sondajele noastre sau când interacționați cu noi într-un alt mod.
În continuare este făcută o prezentare generală a categoriilor de date pe care le putem colecta.
Informații pe care ni le furnizați direct
Categorii de date
|
Exemple de tipuri de date
|
Date cu caracter personal de identificare
|
Nume, prenume, titulatură, data nașterii
|
Date de contact
|
Email, număr de telefon, adresă, țară
|
Informații privind autentificarea în cont
|
Log in ID, password or other security codes
|
Imagini și/sau materiale video cu ajutorul cărora puteți fi identificat(ă)
|
Fotografii încărcate în conturile Philips Lighting sau pe care ni le-ați pus la dispoziție în alt mod
|
Date financiare
|
Date referitoare la carduri de credit, date referitoare la contul bancar
|
Orice alte informații pe care doriți în mod voluntar să le comunicați companiei Philips Lighting sau afiliaților acesteia
|
Feedback, opinii, recenzii, comentarii, fișiere încărcate, interese, informații furnizate în cadrul procesului de obligație de diligență (due diligence).
|
În concluzie, dacă vizitați sediul nostru, din motive de securitate, este posibil să înregistrăm datele dvs. și prin sisteme video sau alte sisteme sau dispozitive de supraveghere electronice, digitale sau wireless (de ex. CCTV).
Informații pe care le colectăm automat
Atunci când vizitați sau utilizați website-urile sau aplicațiile noastre, când vă abonați la buletinele noastre informative sau când interacționați cu noi în alt mod prin canalele noastre digitale, în afara informațiilor pe care ni le furnizați în mod direct, este posibil să colectăm și informații obținute de la calculatorul, telefonul mobil sau alt dispozitiv de acces al dvs. De exemplu, este posibil să colectăm:
Categorii de date
|
Exemple de tipuri de date
|
Informații privind dispozitivele
|
Hardware model, IMEI number and other unique device identifiers, MAC address, IP address, operating system version, and settings of the device you use to access the servicesModelul de hardware, numărul IMEI și alte identificatoare unice specifice dispozitivului, adresa MAC, adresa IP, versiunea sistemului de operare, precum și configurarea dispozitivului pe care îl utilizați pentru a accesa serviciile
|
Informații privind autentificarea în cont
|
Ora și durata utilizării canalului nostru digital sau a produsului nostru de către dvs.
|
Informații privind localizarea
|
Localizarea dvs. reală (indicată de adresa dvs. IP sau de alte tehnologii de localizare), care pot fi colectate atunci când activați produse sau caracteristici bazate pe localizare, cum ar fi prin intermediul aplicațiilor noastre
|
Alte informații privind folosirea canalelor noastre digitale sau produselor noastre de către dvs.
|
Aplicațiile pe care le utilizați sau website-urile pe care le vizitați, link-urile pe care faceți clic în cadrul e-mail-urilor noastre promoționale, date provenite de la senzorii de mișcare
|
Informații pe care este posibil să le colectăm din alte surse
În măsura în care acest lucru este permis de legea în vigoare, în afară de website-urile, aplicațiile și alte canale digitale care ne aparțin, este posibil să obținem informații despre dvs. și din alte surse, cum ar fi baze de date publice, parteneri de marketing, platforme de socializare și alte părți terțe. De exemplu, în funcție de configurația conturilor dvs. de socializare, dacă alegeți să vă conectați contul de socializare de contul dvs. Philips Lighting, anumite date ale contului dvs. de socializare ne pot fi comunicate, inclusiv datele care fac parte din profilul dvs.
Putem utiliza datele dvs. din diferite motive legitime și pentru diferite scopuri de afaceri.
În continuare este făcută o prezentare generală a categoriilor de date pe care este posibil să le prelucrăm:
Scopuri
|
Exemple
|
Evaluarea și (re)selectarea (potențialilor) Clienți, Furnizori și/sau Parteneri de afaceri
|
Efectuarea obligațiilor de diligență
|
Semnarea și executarea contractelor
|
Vânzări, facturare, livrarea produselor sau serviciilor, înregistrarea pe aplicații mobile sau website-uri, garanție, comunicații privind serviciile oferite, gestionarea contului
|
Oferirea de asistență (la cererea dvs.)
|
Oferirea de asistență prin canale de comunicare, cum ar fi centrul de asistență pentru clienți sau centrul de contact
|
Marketing direct
|
Promovarea contactului cu clienții și/sau clienții de afaceri (doar în anumite țări), marketing prin e-mail, sondaje de marketing, personalizarea experienței dvs. prin prezentarea de produse și oferte personalizate pentru dvs. (de exemplu pe site-urile și aplicațiile noastre sau în alte comuncații)
|
Securitatea și protejarea intereselor/activelor noastre
|
Implementarea și menținerea măsurilor de securitate tehnice și organizatorice, efectuarea de audituri și investigații interne, efectuarea de evaluări pentru verificarea conflictelor de interese
|
Conformarea cu obligațiile legale
|
Divulgarea de date către instituții guvernamentale sau autorități de supraveghere, după caz, în toate țările în care activăm, cum ar fi deducerile fiscale și în contul asigurărilor naționale, obligațiile contabile și de raportare, efectuarea de audituri de conformitate, conformitatea cu inspecțiie autorităților guvernamentale și cu alte solicitări ale acestora sau ale altor autorități publice, răspunsul la procedurile juridice de genul citațiilor, urmărirea drepturilor și remediilor legale și gestionarea nemulțumirilor sau reclamațiilor interne
|
Apărarea acțiunilor în justiție
|
Stabilirea, exercitarea sau apărarea în cazul acțiunilor în justiție la care Philips Lighting este parte
|
Philips Lighting B.V. și alți afiliați relevanți ai Philips Lighting vă pot trimite comunicații promoționale regulate cu privire la produsele, serviciile, evenimentele și promoțiile acestora.
Aceste comunicații promoționale pot folosi marca „PHILIPS” și vă pot fi trimise prin diferite canale, cum ar fi: e-mail, telefon, SMS-uri, documente trimise prin poștă, rețele de socializare ale unor părți terțe.
Pentru a vă oferi cea mai bună experiență personalizată pentru dvs., aceste comunicații pot fi personalizate uneori în funcție de preferințele dvs. (de exemplu, după cum ni le-ați indicat dvs., după cum le-am dedus din vizitele dvs. la website-uri sau în baza link-urilor pe care ați făcut clic în e-mail-urile noastre).
Atunci când acest lucru este impus de legea în vigoare, vă vom cere consimțământul înainte de a iniția activitățile de mai sus.
În plus, vă vom oferi opțiunea de a vă retrage consimțământul (să optați să nu participați) în orice moment.
În particular, puteți opta să nu primiți e-mail-uri legate de marketing urmând instrucțiunile de dezabonare oferite în fiecare e-mail. Dacă vă puteți conecta la un cont Philips Lighting, este posibil să vi se ofere opțiunea de a vă modifica preferințele cu privire la comunicare în cadrul secțiunii respective de pe website-ul sau de pe aplicația noastră. Ne puteți contacta oricând (veți găsi detaliile de contact în secțiunea „Ce opțiuni aveți?” de mai jos) pentru a opta să nu primiți comunicațiile noastre legate de marketing.
Vă rugăm să rețineți că, deși optați să nu primiți comunicațiile noastre legate de marketing, puteți totuși primi comunicații administrative din partea noastră, cum ar fi actualizări tehnice privind produsele noastre, confirmări de comenzi, notificări cu privire la activitatea contului dvs. și alte notificări importante.
Pentru a putea prelucra datele dvs., putem acționa în baza unor temeiuri juridice diferite, printre care:
o asigurarea securității rețelelor și informațiilor noastre;
o administrarea și desfășurarea activităților de afaceri din cadrul Companiei
o prevenirea sau investigarea încălcărilor legii posibile sau efective, încălcărilor contractelor cu clienții de afaceri sau nerespectarea Principiilor Generale privind Activitățile Curente ale Philips Lighting sau ale altor politici Philips Lighting;
Nu comunicăm altor părți datele dvs. cu excepția cazurilor limitate descrise aici.
Dacă este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această Declarație putem să comunicăm datele dvs. următoarelor entități:
Datorită caracterului global al Philips Lighting, datele pe care ni le furnizați pot fi transferate sau accesate de afiliații Philips Lighting și părți terțe verificate din multe țări din întreaga lume. Astfel, datele dvs. pot fi prelucrate în afara țării în care locuiți, dacă acest lucru este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate în prezenta Declarație.
În cazul în care sunteți localizat(ă) într-o țară membră a Spațiului Economic European, putem transfera datele dvs. către țări aflate în afara Spațiului Economic European. Unele din aceste țări sunt recunoscute de către Comisia Europeană ca fiind capabile să asigure un nivel de protecție adecvat. În ceea ce privește transferurile din Spațiul Economic European către alte țări cărora Comisia Europeană nu le recunoaște această capacitate, am implementat măsuri adecvate pentru protejarea datelor dvs., cum ar fi măsuri organizatorice și juridice (de exemplu, reguli corporatiste obligatorii și clauze contractuale tip aprobate de Comisia Europeană). Puteți obține o copie a acestor măsuri contactând Philips Lighting Privacy Office (veți găsi datele de contact în secțiunea de mai jos „Ce opțiuni aveți?”)
Păstrăm datele dvs. pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care acestea au fost colectate (pentru mai multe detalii privind aceste scopuri, consultați secțiunea de mai sus „Cum utilizăm datele dvs.?”). Vă rugăm să rețineți că, în anumite cazuri, legea poate impune sau permite o perioadă mai îndelungată de păstrare a acestor date. Criteriile utilizate pentru a determina durata perioadei de păstrare a datelor dvs. includ:
Pentru a vă proteja Datele, ne angajăm să luăm măsurile corespunzătoare în conformitate cu legile și reglementările privind confidențialitatea datelor în vigoare în domeniul păstrării confidențialității și a securității datelor, inclusiv cele care impun furnizorilor noștri de servicii să ia măsurile corespunzătoare pentru protejarea confidențialității și a securității datelor dvs.. În funcție de stadiul avansului tehnologic, de costurile implementării și de natura datelor ce trebuie protejate, am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni riscuri precum distrugerea, pierderea, alterarea, comunicarea sau accesul neautorizate la datele dvs.
Vă reamintim că aveți obligația de a vă asigura că, după cunoștința dvs., datele pe care ni le furnizați sunt corecte, complete și actualizate. În plus, în cazul în care ne comunicați date ale altor persoane, aveți obligația de a colecta aceste date în conformitate cu cerințele legale locale. De exemplu, va trebui să informați persoanele ale căror date ni le comunicați cu privire la conținutul prezentei Declarații și să obțineți consimțământul acestora.
Scopul nostru este să vă asigurăm accesul la Datele dvs. De obicei, puteți să vă controlați în mod autonom datele (de exemplu, prin accesarea contului propriu) și să le actualizați, să le modificați sau, dacă legea permite, să le ștergeți. În acest caz, vă recomandăm ferm să preluați controlul asupra datelor dvs..
Puteți contacta oricând Philips Lighting Privacy Office, dacă doriți:
Datele de contact ale Philips Lighting Privacy Office sunt:
Vom depune toate eforturile pentru a soluționa cererile dvs. la timp și în mod gratuit, cu excepția cazurilor în care ar implica un efort disproporționat. În anumite cazuri, vă putem solicita să vă confirmați identitatea înainte de a putea da curs solicitării dvs. În cazul în care nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul primit, puteți înainta reclamația autorității de reglementare competente din jurisdicția dvs.
Pentru mai multe informații cu privire la modul în care folosim cookies și alte tehnologii de detectare a localizării, că rugăm să citiți Declarația privind cookies (Cookie Notice) (care se poate găsi pe website-ul Philips Lighting Privacy Center, vezi secțiunea „Informații cu caracter legal” (“Legal information”)).
Nu colectăm informații de la copii sub vârsta de 16 ani în mod intenționat.
Prezenta Declarație poate fi supusă modificărilor.
Cea mai nouă versiune a prezentei Declarații va guverna modul în care utilizăm datele dvs. și poate fi accesată pe website-ul Philips Lighting Privacy Center, vezi secțiunea „Informații cu caracter legal” (“Legal information”).