В настоящем Уведомлении описывается, каким образом мы собираем и используем ваши данные. Например, когда вы:

• посещаете наши сайты или пользуетесь нашими приложениями или каналами социальных сетей, которые предназначены для потребителей или клиентов;
• покупаете или используете наши продукты, сервисы, системы или приложения;
• подписываетесь на нашу новостную рассылку;
• предоставляете нам свои товары и услуги;
• связываетесь с нашей службой обслуживания клиентов;
• принимаете участие в наших рабочих мероприятиях;

или иным образом (прямо или опосредовано) взаимодействуете с нами в качестве потребителя, корпоративного клиента, партнера, (суб)поставщика, подрядчика или иного лица, состоящего с нами в деловых отношениях.

Компания Signify является мировым лидером на рынке общего освещения, занимает уникальное конкурентное положение и является признанным экспертом в области разработки, производства и применения инновационных осветительных приборов, систем и услуг.

Когда в настоящем Уведомлении используются слова «мы», «наш» или «Компания», они относятся к лицу, контролирующему ваши данные в соответствии с условиями настоящего Уведомления, а именно, к родственной организации компании Signify, с которой вы состоите, состояли или будете состоять в деловых отношениях, или которая будет иным образом решать, какие ваши данные собирать и как их использовать, а также к компании Signify Netherlands B.V. (регистрационный номер 17061150 – High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands (Эйндховен, Нидерланды)). Просим учесть, что родственные организации компании Signify включают дочерние компании, над которыми компания Signify N.V. осуществляет контроль посредством прямого или опосредованного владения. Со списком родственных организаций компании Signify можно ознакомиться, обратившись в Отдел по работе с конфиденциальной информацией компании Signify (контактная информация приводится в разделе «Варианты действий» ниже). 

В зависимости от того, кем вы являетесь (например, клиентом, потребителем, поставщиком, деловым партнером и т. д.) и каким образом вы с нами взаимодействуете (например, через Интернет, вне сети, по телефону и т. д.), мы можем обрабатывать различные ваши данные. Например, мы можем собирать ваши данные, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими приложениями или каналами социальных сетей, которые предназначены для потребителей или клиентов; покупаете или используете наши продукты, услуги, веб-инструменты, мобильные приложения, системы; подписываетесь на нашу новостную рассылку; устанавливаете обновление программного обеспечения; предоставляете нам свои товары или услуги; связываетесь с нашей службой обслуживания клиентов; принимаете участие в наших рабочих мероприятиях, конкурсах, рекламных акциях и опросах или взаимодействуете с нами иным образом.

Ниже приводится обзор категорий данных, которые мы можем собирать

Информация, которую вы предоставляете нам напрямую

Кроме того, если вы посещаете нашу территорию, по соображениям безопасности мы также можем записывать ваши данные посредством видео- или иной электронной, цифровой или беспроводной системы наблюдения или иного устройства (например, система скрытого видеонаблюдения).

Информация, которую мы собираем автоматически

Когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими приложениями, подписываетесь на нашу новостную рассылку или взаимодействуете с нами иным образом через цифровые каналы, кроме информации, которую вы предоставляете нам напрямую, мы также можем собирать данные, которые нам передают ваш компьютер, мобильный телефон или иные устройства доступа. Например, мы можем собирать следующее.

Информация, которую мы можем собирать из других источников

В установленных действующим законодательством случаях, помимо наших сайтов, приложений и других цифровых каналов, мы также можем получить о вас информацию из других источников, таких как открытые базы данных, маркетинговые партнеры, платформы социальных сетей и прочие третьи стороны. Например, в зависимости от ваших настроек в социальных сетях, если вы решите привязать свой аккаунт в социальной сети к вашему аккаунту в системе компании Signify, мы получим некоторые данные из вашего аккаунта социальной сети, которые могут включать данные вашего профиля. Если вы свяжетесь с нами через социальные сети (СС), то мы можем обработать вашу персональную информацию в соответствии с настоящим Уведомлением. Какие данные мы обработаем, будет зависеть от того, какую персональную информацию вы предоставите СС (например, имя и фамилия, адрес электронной почты и прочая информация, которую вы сделали доступной для всеобщего ознакомления) в ходе создания своего аккаунта. Обратите внимание, что то, какие данные мы получаем из и через СС, может зависеть от настроек конфиденциальности, которые вы установили в СС, и от разрешений, которые вы предоставляете нам для того, чтобы привязать ваш аккаунт с нашими продуктами и услугами к вашему аккаунту в СС. Ваше взаимодействие с третьими сторонами через СС или аналогичные средства регулируется соответствующей политикой конфиденциальности этих третьих сторон и вашим соглашением с СС. Вы осознаете, что вы имеете право пользоваться аккаунтом в СС в целях, описанных в настоящем документе, не нарушая никаких условий, регулирующих функционирование СС.

Информация, которую мы можем добавлять из различных источников в ваш профиль
Если вы сообщили нам, что хотите получать персонализированные прямые маркетинговые сообщения, то мы можем добавлять данные из различных источников (как внутренне, так и внешне), чтобы лучше понимать ваши предпочтения и интересы и отправлять вам более актуальные сообщения. Вы в любой момент можете выразить возражение в отношении этих действий. В частности, вы можете в любой момент отказаться от получения электронных писем рекламного характера, выполнив инструкцию по отписке, содержащуюся в каждом электронном письме. Если вы можете войти в свой аккаунт в системе Signify, вам может быть предоставлена возможность изменить свои предпочтения связи в соответствующем разделе нашего сайта или приложения. Вы можете в любой момент связаться с нами (контактные данные вы найдете в разделе «Варианты действий» ниже), чтобы отказаться от получения сообщений рекламного характера.

Мы можем использовать ваши данные в разных законных и деловых целях.

Ниже приводится обзор целей, в которых мы можем обрабатывать ваши данные.

Если мы просим вас предоставить нам ваши данные, но вы решаете этого не делать, в некоторых случаях мы не сможем гарантировать вам полное функционирование наших продуктов, сервисов, систем или приложений. Кроме того, мы, возможно, не сможем ответить на имеющиеся у вас запросы.

Если вы захотите продать наши продукты или поделиться ими с другими частными лицами, то учитывайте, что определенные продукты могут содержать персональные данные, касающиеся вас или вашего пользования продуктом. В таких случаях, если вы намереваетесь поделиться устройством, вернуть его, передать в собственность или владение другого лица, то
(1) сбросьте настройки соответствующего продукта до заводских. Инструкция о том, как сбросить настройки до заводских, содержится в руководстве по использованию продукта; и

(2) в случае если вы предоставляете нам персональные данные какого-либо другого частного лица, которые вы используете, получите согласие от данного частного лица до предоставления нам информации.
Вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы информация, которой вы с нами делитесь, не нарушала права третьих сторон.

Компания Signify Netherlands B.V. и другие родственные организации компании Signify могут регулярно направлять вам рекламную информацию о продуктах, сервисах, мероприятиях или акциях.

В таких рекламных сообщениях может использоваться, в частности, бренд PHILIPS,”HUE”, “SIGNIFY” и/или “INTERACT”, и они могут направляться вам по разным каналам, таким как электронная почта, телефон, текстовые сообщения, почтовые отправления, социальные сети третьих сторон. Текущие списки брендов вы найдете здесь.

Для того чтобы такая информация как можно лучше соответствовала вашим запросам, иногда она может быть адаптирована с учетом ваших предпочтений (например, о которых вы нам сообщили, которые мы узнали из ваших посещений сайта или которые мы определили по тому, на какие ссылки вы нажимаете в наших электронных сообщениях, или исходя из прочих наших возможных предположений в отношении вас).

Также мы можем спрашивать вас об информации, продуктах, услугах, событиях и рекламе Signify или третьих сторон («наш надежный партнер»), которые, по нашему мнению, могут быть актуальными для вас, поскольку вы пользуетесь нашими продуктами, или для расширения их функциональности; главным образом, когда мы находим партнера, который предлагает определенные услуги или решения, отвечающие ваши потребностям или способные оптимизировать ваше пользование нашими продуктами и услугами. Мы можем связываться с вами через каналы коммуникации прямого маркетинга или использовать прочие каналы коммуникации (например, каналы социальных сетей), чтобы отправлять вам персонализированную рекламу и специальные предложения. Мы не будем передавать ваши регистрационные данные нашему надежному партнеру, если у нас не будет достаточного основания для этого.

В случаях, установленных действующим законодательством, мы попросим вас дать свое согласие, прежде чем совершать вышеуказанные действия. Просим учесть, что, даже если вы решите не получать рекламных сообщений, вы все равно можете получать от нас сообщения административного характера, сообщения об услугах и операциях, например, сообщения о технических обновлениях наших продуктов и/или обновлениях, связанных с безопасностью наших продуктов, подтверждения заказов, уведомления об активности вашей учетной записи и другие важные уведомления.

Чтобы у нас была возможность обрабатывать ваши данные, мы можем полагаться на различные законные основания, включая следующие:

• ваше согласие (только в тех случаях, когда это предусмотрено или разрешено законом). Если мы полагаемся на ваше согласие в качестве законного основания для обработки ваших данных, вы можете отозвать свое согласие в любой момент;
• необходимость установления с вами договорных отношений и для выполнения наших обязательств в соответствии с договором;
• необходимость выполнения нами правовых обязательств и установления исковых требований, подачи исков или защиты по искам;
• необходимость преследования наших законных интересов, включая следующие:

o    обеспечение безопасности наших сетей и информации

o    ведение и общее осуществление деятельности внутри Компании

o    предотвращение или расследование подозреваемых или фактических правонарушений, нарушений договора с корпоративным заказчиком или несоблюдения Принципов деловой этики компании Signify или прочих положений компании Signify;
o     оптимизация или расширение нашего маркетингового охвата и необходимой коммуникации;

• необходимость предоставления ответа на ваши запросы;
• необходимость защиты жизненно важных интересов любых лиц;
• любое другое законное основание, разрешенное в соответствии с местным законодательством каким-либо образом.

Мы предоставляем ваши данные другим лицам только в ограниченном ряде случаев, описанных ниже.

Если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящем Уведомлении, мы можем предоставлять ваши данные следующим лицам:

• Родственные организации компании Signify: так как у нас имеются подразделения по всему миру, ваши данные могут предоставляться некоторым родственным организациям компании Signify. Доступ к вашим данным внутри компании Signify будет предоставляться лицам, которым необходимо знать эту информацию.
• Поставщики услуг: как и многие другие компании, мы можем привлекать для осуществления некоторых видов деятельности по обработке данных проверенные сторонние обслуживающие компании, выполняющие определенные функции и оказывающие нам услуги, например, поставщиков телематических услуг связи, консультантов, поставщиков транспортных услуг, поставщиков платежных услуг, платформы для электронной связи.
  
• деловые партнеры: мы можем предоставлять ваши данные проверенным деловым партнерам, с тем чтобы они могли предоставлять вам услуги, которые вы запрашиваете.
• Государственные и правительственные органы власти: в установленных законом случаях или при необходимости защиты наших прав мы можем предоставлять ваши данные лицам, регулирующим деятельность компании Signify или осуществляющим юрисдикцию над компанией Signify.
• Профессиональные консультанты и прочие лица: мы можем предоставлять ваши данные другим сторонам, включая профессиональных консультантов, таким как банки, страховые компании, аудиторы, адвокаты, бухгалтеры и прочие профессиональные консультанты.
• Прочие стороны, связанные с корпоративными операциями: время от времени мы также можем предоставлять ваши данные в процессе осуществления корпоративных операций, например, во время продажи предприятия или части предприятия другой компании, в ходе реорганизации, слияния, создания совместного предприятия или иного распоряжения бизнесом, активами или акциями нашей компании (в том числе в связи с процедурой банкротства или аналогичной процедурой).
• По вашей просьбе в случае запроса о переносимости персональных данных.

Так как у нас имеются подразделения по всему миру, предоставленные вами данные могут передаваться или быть доступны родственным организациям компании Philip Lighting и проверенным третьим сторонам из многих стран мира. В результате этого ваши данные могут обрабатываться за пределами страны, в которой вы проживаете, если это необходимо для реализации целей, описанных в настоящем Уведомлении.

Если вы находитесь в стране, являющейся членом Европейской экономической зоны, мы можем передавать ваши данные в страны, расположенные за пределами Европейской экономической зоны. По заключению Европейской комиссии, некоторые из этих стран обеспечивают достаточный уровень защиты. Что касается передачи информации из Европейской экономической зоны в другие страны, которые, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивают достаточного уровня защиты, мы приняли соответствующие меры для защиты ваших данных, такие как организационные и правовые меры (например, обязательные для исполнения корпоративные правила и утвержденные Стандартные договорные условия Европейской комиссии). Вы можете получить копию документа с описанием этих мер, связавшись с отделом по работе с конфиденциальной информацией компании Signify (контактные данные приводятся в разделе «Варианты действий» ниже).

Мы храним ваши данные в течение срока, необходимого для реализации целей, в которых они собирались (подробное описание этих целей приводится в разделе «Каким образом мы используем ваши данные?» выше). Следует отметить, что в некоторых случаях законодательство может требовать или допускать более долгий срок. Критерии, используемые для определения сроков хранения, включают:

• Как долго необходимо хранить данные для того, чтобы предоставлять вам продукты или услуги или осуществлять нашу хозяйственную деятельность?
• Имеется ли у вас в компании учетная запись? В этом случае мы будем хранить ваши данные в течение срока действия вашей учетной записи или в течение срока, который может потребоваться для оказания вам услуг.
• обязаны ли мы хранить ваши данные в соответствии с законом, договором или аналогичным обязательством? Примеры могут включать законы об обязательном хранении данных в применимой юрисдикции, правительственные распоряжения о сохранении данных, имеющих отношение к какому-либо расследованию, или данных, которые должны сохраняться в целях судопроизводства или защиты от возможного требования.

Для защиты ваших данных мы будем применять надлежащие меры, соответствующие действующим законам и нормативным актам о защите данных, в том числе будем требовать от наших поставщиков услуг принятия надлежащих мер для защиты конфиденциальности и безопасности ваших данных. К сожалению, не может быть гарантирована 100-процентная безопасность системы передачи или хранения данных. В зависимости от технического уровня, затрат на реализацию и характера подлежащих защите данных, мы вводим технические и организационные меры по предотвращению таких рисков, как уничтожение, потеря, изменение и несанкционированное разглашение ваших данных или несанкционированный доступ к вашим данным. Если у вас есть причина полагать, что обработка вашего взаимодействия с нами или ваших данных больше не безопасна, незамедлительно свяжитесь с отделом по работе с конфиденциальной информацией Signify в соответствии с «ВАРИАНТАМИ ДЕЙСТВИЙ», как описано ниже.

Мы бы хотели вам напомнить, что вы отвечаете за обеспечение того, чтобы данные, которые вы нам предоставляете, являлись, насколько вам известно, точными, полными и актуальными. Помимо этого, если вы решите предоставить нам данные других людей, вы отвечаете за сбор таких данных в соответствии с требованиями местного законодательства. Например, вы должны сообщить таким другим людям, чьи данные вы нам предоставляете, о содержании настоящего Уведомления и получить их предварительное согласие.

Мы стараемся предоставить вам доступ к вашим данным. Как правило, вы можете самостоятельно управлять своими данными (например, войдя в систему под своим именем) и обновлять, изменять или, если это разрешено законом, удалять их. В этом случае мы настоятельно рекомендуем вам контролировать свои данные.

Вы всегда можете связаться с отделом по работе с конфиденциальной информацией, если вы хотите:

• рассмотреть, изменить или удалить данные, которые вы нам предоставили (за исключением случаев, когда компания Signify может или обязана хранить такие данные);
• если вы хотите возразить против определенных операций по обработке данных (например, отказаться от получения рекламных сообщений);
• если вы хотите получить копию ваших данных (в обычном машиночитаемом формате в установленной действующим законом степени);
• задать нам какие-либо вопросы, связанные с защитой ваших данных компанией Signify.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать разумный запрос относительно защиты ваших данных в Signify или относительно настоящего Уведомления в целом, то вы можете связаться с отделом по работе с конфиденциальной информацией Signify, используя следующие контактные данные:

• по почте: Signify – Attn: Privacy Office, Herikerbergweg 102,

  1101CM Amsterdam Zuid Oost, The Netherlands (Нидерланды); или

• Интернет: Центр по работе с конфиденциальной информацией компании Signify, раздел «Запрос о конфиденциальности».

   

  Примите к сведению, что общение по электронной почте не всегда безопасно. Поэтому не включайте конфиденциальную информацию в электронные письма, которые вы нам отправляете.

Мы постараемся ответить на ваш запрос своевременно и бесплатно, за исключением случаев, когда это потребует несоразмерных усилий. В некоторых случаях перед тем, как выполнить ваш запрос, мы можем попросить вас подтвердить свою личность. Если вы не удовлетворены полученным ответом, вы можете направить жалобу в соответствующий регулирующий орган в своей юрисдикции.

Для получения более подробной информации о том, как мы используем файлы cookie и прочие технологии отслеживания, вы можете ознакомиться с нашим Уведомлением об использовании файлов cookie (которое приводится на сайте Центра по работе с конфиденциальной информацией компании Signify, см. раздел «Юридическая информация»).

Мы не собираем информации о детях младше 16 лет намеренно.

• Специальное уведомление для детей младше 16 лет: Если вам еще нет 16 лет, мы рекомендуем вам поговорить со своим родителем или опекуном и заручиться его (ее) согласием, прежде чем предоставлять нам свои данные.
• Специальное уведомление для родителей детей младше 16 лет: мы рекомендуем вам проверять и контролировать использование вашим ребенком наших продуктов, систем, сервисов и приложений (включая веб-сайты и прочие цифровые каналы), чтобы убедиться, что ваш ребенок не предоставляет нам своих персональных данных без вашего разрешения.

Настоящее Уведомление может время от времени изменяться. 

Использование нами ваших данных будет регулироваться настоящим Уведомлением в последней редакции, с которым можно ознакомиться на сайте Центра по работе с конфиденциальной информацией компании Signify, см. раздел «Юридическая информация».

- Компания Signify -