This is an archived version of our Privacy Notice. View the current version. |
Son Güncelleme
Haziran 2017
Verilerinizin gizliliği Philips Lighting için önemlidir.
Kim olduğumuzu, hakkınızda ne gibi kişisel bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bu bilgilerle neler yaptığımızı anlamanıza yardım etmek amacıyla bu kolay ve anlaşılabilir Gizlilik Bildirimini (“Bildirim” olarak da atfedilmektedir) hazırladık. Kişisel veriler (bu Bildirimde “veriler” veya “verileriniz” şeklinde de atfedilmektedir), adınız ve soyadınız, eposta adresiniz, telefon numaranız gibi özellikle bir belirteci kullanarak kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirleyebileceğimiz her türlü bilgi veya bilgi grubu anlamına gelir.
Philips Lighting’in uluslararası bir şirket olması nedeniyle, yerel şartları yerine getirmenin yanı sıra verilerinizi belli Philips Lighting ürün, hizmet, sistem ve uygulamaları kanalıyla nasıl işlediğimiz hakkında size ek bilgi vermek amacıyla, bu Bildirimde değişiklik veya bu Bildirime ekleme yapılabileceğini lütfen unutmayın.
Bu Bildirimin tamamını okumak için biraz zaman ayırmanızı önemle öneriyoruz.
Bu kişisel gizlilik bildirimini kabul etmeyecekseniz lütfen verilerinizi bize vermeyin.
Bu Bildirim, verilerinizi ne şekilde topladığımızı ve kullandığımızı kapsar; örneğin:
veya tüketici, iş müşterisi, ortak, (alt) tedarikçi, yüklenici veya bizimle iş ilişkisi içinde olan diğer kişi sıfatıyla bizimle herhangi başka bir şekilde etkileşime girdiğiniz zaman.
Philips Lighting olarak, genel ışıklandırma pazarında özgün rekabetçi konumumuzla ve yenilikçi ışıklandırma ürün, sistem ve hizmetlerinin geliştirilmesi, üretimi ve uygulaması alanlarında isim yapmış uzmanlığımızla küresel bir lideriz.
Bu Bildirimdeki “biz” veya “Şirket” sözcükleri, bu Bildirim kapsamında veri sorumlusu, yani bir iş ilişkisinde bulunduğunuz, bulunmakta olduğunuz veya bulunacağınız ya da hangi verilerinizin toplanacağına ve nasıl kullanılacaklarına karar veren Philips Lighting iştiraki ve bunların yanı sıra Philips Lighting B.V. (Sicil numarası: 17061150; adresi: High Tech Campus 45, 5656 AE, Eindhoven, Hollanda) anlamına gelir. Philips Lighting iştiraklerinin, doğrudan veya dolaylı olarak Philips Lighting N.V.nin kontrolü altında olan bağlı şirketleri de içerdiği dikkatinize sunulur. Philips Lighting iştiraklerinin listesini, Philips Lighting Privacy Office (Gizlilik Ofisi) ile irtibat kurarak alabilirsiniz (irtibat detaylarını aşağıdaki “Seçenekleriniz Nelerdir?” bölümünde bulabilirsiniz).
Kim olduğunuza (örn. müşteri, tüketici, tedarikçi, iş ortağı vb.) ve bizimle etkileşimde bulunma şeklinize (örn. çevrim içi, çevrim dışı, telefon vb.) bağlı olarak hakkınızda farklı verileri işleme alabiliriz. Verilerinizi; örneğin, müşteri ve tüketicilere yönelik web sitelerimizi, uygulamalarımızı ve sosyal medya kanallarımızı ziyaret ettiğiniz veya kullandığınız; ürün, hizmet, sistem veya uygulamalarımızı satın aldığınız ve kullandığınız; haber bültenlerimize abone olduğunuz; bir yazılım güncellemesini yüklediğiniz; müşteri destek bölümümüzle irtibat kurduğunuz; iş etkinliklerimize, yarışmalarımıza, promosyonlarımıza ve anketlerimize katıldığınız veya bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuz zaman toplayabiliriz.
Toplayabileceğimiz veriler kategorilerine göre aşağıda verilmiştir:
Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler
Veri kategorileri
|
Veri türlerinin örnekleri
|
Kişisel kimlik belirleme verileri
|
Ad, soyad, ünvan, doğum tarihi
|
İrtibat bilgileri
|
Eposta, telefon numarası, adres, ülke
|
Hesabın oturum açma bilgileri
|
Oturum açma kimliği, şifresi ve diğer güvenlik kodları
|
Kimliğinizi belirleyebilecek resimler ve/veya videolar
|
Philips Lighting hesaplarına yüklenen veya başka şekilde bize iletilen resimler
|
Mali veriler
|
Kredi kartı verileri, banka hesabı verileri
|
Philips Lighting veya iştirakleri ile kendi isteğinizle paylaşmaya karar verdiğiniz herhangi bir diğer bilgi
|
Geri bildirim, görüşler, değerlendirmeler, yorumlar, yüklenmiş dosyalar, ilgi alanları, gerekli ayrıntılı inceleme sürecimiz için verilen bilgiler
|
Son olarak, tesislerimizi ziyaret ederseniz, güvenlik nedenleriyle verilerinizi video veya diğer elektronik, dijital ya da kablosuz gözetim sistem veya cihazı (örn. kapalı devre TV) kanalıyla kaydedebiliriz.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler
Web sitelerimizi veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğiniz ya da kullandığınız, haber bültenlerimize abone olduğunuz veya dijital kanallarımız aracılığıyla bizimle başka herhangi bir şekilde etkileşimde bulunduğunuz zaman, bize doğrudan verdiğiniz bilgilere ek olarak, bilgisayarınız, cep telefonunuz veya diğer erişim cihazınız tarafından bize gönderilen bilgileri de toplayabiliriz. Örnekler arasında aşağıdakiler sayılabilir:
Veri kategorileri
|
Veri türlerinin örnekleri
|
Cihaz bilgileri
|
Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazın donanım modeli, ımeı numarası ve diğer özgün cihaz belirteçleri, mac adresi, ıp adresi, işletim sistemi sürümü ve ayarları
|
Sistem günlük bilgileri
|
Dijital kanalımızı veya ürünümüzü kullanma saat ve süreniz
|
Konum bilgileri
|
Uygulamalarımızda olduğu gibi konuma dayalı ürünleri veya özellikleri etkinleştirdiğiniz zaman toplanabilecek olan gerçek konumunuz (ıp adresinizden veya konuma dayalı diğer teknolojilerden türetilen)
|
Dijital kanallarımızı veya ürünlerimizi kullanımınız hakkında diğer bilgiler
|
Kullandığınız uygulamalar veya ziyaret ettiğiniz web siteleri, reklam e-postalarımız içinde tıkladığınız linkler, hareket sensörü verileri
|
Diğer kaynaklardan toplayabileceğimiz bilgiler
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, web sitelerimize, uygulamalarımıza ve diğer dijital kanallarımıza ek olarak, kamuya açık veritabanları, müşterek pazarlama ortakları, sosyal medya platformları ve diğer üçüncü şahıslar gibi başka kaynaklardan da hakkınızda bilgi alabiliriz. Örneğin, sosyal medya ayarlarınıza bağlı olarak, sosyal medya hesabınız ile Philips Lighting hesabınız arasında bağlantı kurarsanız, sosyal medya hesabınızda bulunup profilinizin bir parçası olan bilgileri de içerebilecek bazı veriler bizimle paylaşılır.
Verilerinizi farklı meşru nedenlerle ve iş amaçları için kullanabiliriz.
Verilerinizi hangi amaçlarla işleyebileceğimize dair genel bir açıklama aşağıda verilmiştir:
Amaçlar
|
Örnekler
|
(olası) müşterileri, tedarikçileri ve/veya iş ortaklarını değerlendirme ve (yeniden) tarama
|
Ayrıntılı inceleme sürecini gerçekleştirme
|
Anlaşmaları sonuçlandırma ve yürütme
|
Ürünlerin veya hizmetlerin satışı, faturalandırılması, gönderilmesi; mobil uygulamalara veya web sitelerine kayıt; garanti; hizmet iletişimleri; hesap yönetimi
|
Destek sağlama (isteğiniz üzerine)
|
Müşteri veya irtibat merkezi desteği gibi iletişim kanalları aracılığıyla destek sağlama
|
Doğrudan pazarlama
|
Tüketiciler ve/veya iş müşterileriyle irtibatı desteklemek (sadece belirli ülkelerde), eposta ile pazarlama, pazar anketleri, size özel uyarlanmış ürünler ve teklifler sunarak deneyiminizi kişiselleştirmek (örneğin, web sitelerimizde, uygulamalarımızda veya diğer iletişim yöntemleriyle)
|
Çıkarlarımızın/varlıklarımızın güvenliği ve korunması
|
Teknik ve kurumsal güvenlik tedbirlerini almak ve sürdürmek, şirket içi denetim ve soruşturmalar yapmak, çıkar çatışmalarını doğrulamak için değerlendirmeler yapmak
|
Yasal yükümlülüklere uyum
|
Aralarında vergi ve ulusal sigorta kesintileri; kayıt tutma ve bildirme yükümlülükleri; uyum denetimleri yapma; devlet teftişlerine ve devlet veya başka kamu yetkilileri tarafından yapılan diğer isteklere uyma; mahkeme celpnameleri, yasal hakların ve hukuki çözümlerin takibi ve her türlü şirket içi şikayetname veya iddiaların yönetimi gibi yasal süreçlere yanıt vermenin de bulunduğu, faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde devlet kurumlarına veya denetim mercilerine yasaların gerektirdiği şekilde veri ifşası
|
Hukuki hak taleplerinin savunması
|
Aleyhimize olan veya olabilecek hukuki hak taleplerinin tespiti, kullanılması veya savunma
|
Philips Lighting B.V. ve diğer ilgili Philips Lighting iştirakleri size ürün, hizmet, etkinlik ve promosyonları hakkında düzenli aralıklarla promosyon iletişimleri gönderebilirler.
Bu tür promosyon iletişimlerinde “PHILIPS” markası kullanılabilir ve size eposta, telefon, SMS metin mesajları, posta ve üçüncü şahıslara ait sosyal ağlar gibi farklı kanallar aracılığıyla gönderilebilir.
Size en iyi kişiselleştirilmiş deneyimi sağlamak için, bazen bu iletişimler tercihlerinize uyarlanabilir (örneğin, siz bunları bize belirttikçe, web sitesi ziyaretlerinizden çıkardığımız sonuçlara göre veya epostalarımızda tıkladığınız linklere dayanarak).
Geçerli yasalar gerektirdiği zaman, yukarıdaki faaliyetlere başlamadan önce izninizi isteyeceğiz.
Ayrıca, verdiğiniz izni istediğiniz zaman geri alma (durdurma) olanağı da size verilecektir.
Özellikle, her epostada yer alan abonelikten çıkma talimatını izleyerek, pazarlama ile ilgili epostaların size gönderilmesini her zaman durdurabilirsiniz. Bir Philips Lighting hesabına giriş yaparsanız, web sitemizin veya uygulamamızın ilgili bölümünün altında iletişim tercihlerinizi değiştirme seçeneği size verilebilir. Size pazarlama ile ilgili iletişim gönderilmesini durdurmak için bizimle her zaman irtibat kurabilirsiniz (irtibat detaylarını aşağıdaki “Seçenekleriniz Nelerdir?” bölümünde bulabilirsiniz).
Pazarlama ile ilgili iletişimler durdurulduktan sonra dahi ürünlerimizin teknik güncellemeleri, sipariş teyitleri, hesap etkinlikleriniz hakkında duyurular ve diğer önemli bildirimler gibi idari iletişimlerin size gönderilmesinin devam edebileceği dikkatinize sunulur.
Verilerinizi işleyebilmek için farklı yasal dayanaklarımız olabilir; bunlar arasında aşağıdakiler sayılabilir:
o İletişim ağlarımızın ve bilgilerimizin güvenliğini sağlamak
o Şirket içinde iş faaliyetlerimizi idare etmek ve genel olarak yürütmek
o Şüpheli veya gerçek yasa ihlallerini, bir iş müşterisiyle yapılan sözleşmenin ihlallerini ya da Philips Lighting Genel İş İlkeleriyle veya diğer Philips Lighting politikalarıyla olan uyumsuzlukları önlemek veya araştırmak.
Burada tanımlanan sınırlı durumlar dışında verilerinizin hiçbirini paylaşmayız.
Bu Bildirimde tanımlanan amaçların yerine getirilmesi için gerekliyse, verilerinizi aşağıdaki tüzel kişilere ifşa edebiliriz.
Küresel niteliğimiz nedeniyle, bize verdiğiniz veriler dünyanın her yöresindeki ülkelerde bulunan Philips Lighting iştiraklerine ve güvenilir üçüncü şahıslara aktarılabilir veya onların erişimine sunulabilir. Bunun bir sonucu olarak, bu Bildirimde tanımlanan amaçların yerine getirilmesi için gerekliyse, verileriniz oturduğunuz ülke dışında işlenebilir.
Avrupa Ekonomik Alanı üyesi bir ülkedeyseniz, verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarabiliriz. Avrupa Komisyonu, bu ülkelerden bazıların yeterli düzeyde koruma sağladıklarını kabul etmiştir. Avrupa Ekonomik Alanından, yeterli düzeyde koruma sağladıkları Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilmeyen ülkelere yapılan aktarımlarla ilgili olarak, verilerinizi korumak için kurumsal ve yasal tedbirler gibi yeterli tedbirleri almış bulunuyoruz (örneğin, bağlayıcı şirket kuralları ve Avrupa Komisyonu’nun onaylanmış standart sözleşme hükümleri). Bu tedbirlerin bir kopyasını, Philips Lighting Privacy Office ( Gizlilik Ofisi) ile irtibat kurarak alabilirsiniz (irtibat detaylarını aşağıdaki “Seçenekleriniz Nelerdir?” bölümünde bulabilirsiniz).
Verilerinizi, toplandıkları amacı yerine getirmek için gereken süre boyunca muhafaza ederiz (bu amaçların detayları için yukarıdaki “Verilerinizi Nasıl Kullanırız?” bölümüne bakınız). Bazı durumlarda daha uzun bir muhafaza dönemine gerek duyulabileceğini veya yasaların buna izin verebileceğini unutmayınız. Saklama sürelerimizi belirlemek için kullanılan ölçütler arasında aşağıdakiler sayılabilir:
Verilerinizi korumak için, ilgili veri koruma ve veri güvenliği yasa ve düzenlemeleriyle tutarlı uygun tedbirleri alacağız (verilerinizin güvenliğinin ve gizliliğinin hizmet sağlayıcılarımız tarafından korunması için onların uygun tedbirleri almalarını gerektirmek dahil). Teknolojinin güncel durumuna, uygulamanın maliyetine ve korunacak verilerin niteliğine bağlı olarak, verilerinizin imha, kayıp, tahrifat, izinsiz ifşası veya verilerinize izinsiz erişim gibi riskleri önlemek için teknik ve kurumsal tedbirleri alacağız.
Bize verdiğiniz verilerin, bildiğiniz kadarıyla doğru, eksiksiz ve güncel olmalarını sağlamanın sizin sorumluluğunuz olduğunu hatırlatmak isteriz. Bunun ötesinde, başka kişilerin verilerini bizimle paylaşırsanız, bu tür verileri yerel yasal gerekliliklerle uyumlu olarak toplamak sizin sorumluluğunuzdur. Örneğin, verilerini bize verdiğiniz diğer kişileri bu Bildirimin içeriği hakkında bilgilendirmeli ve onların iznini almalısınız.
Verileriniz için size erişim sağlamayı amaçlarız. Genellikle verilerinizi bağımsız olarak kontrolünüz altında tutabilir (örneğin, oturum açıp hesabınıza girerek), güncelleyebilir, değiştirebilir veya yasal olarak mümkünse silebilirsiniz. Bu nedenle verilerinizi kendi kontrolünüz altında tutmanız önemle önerilir.
Aşağıdakileri yapmak istediğinizde Gizlilik Ofisimizle her zaman irtibat kurabilirsiniz:
Gizlilik Ofisimizin irtibat detayları şöyledir:
Aşırı çaba gerektirecek durumlar dışında, isteğinizi zamanında ve ücretsiz olarak ele almak için elimizden geleni yapacağız. Bazı durumlarda, isteğiniz üzerine harekete geçmek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Aldığınız yanıttan memnun kalmadığınız takdirde, şikayetinizi bulunduğunuz adli yetki alanındaki ilgili yasal merciiye iletebilirsiniz.
Çerez ve diğer takip teknolojilerini kullanım şeklimiz hakkında daha fazla bilgi için Çerez Bildirimi başlıklı belgemizi okuyunuz. (belgeyi Philips Lighting Privacy Center web sitesinin “Legal information (Hukuki bilgi)” bölümünde bulabilirsiniz).
16 yaşından küçük çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz.
Bu gizlilik bildiriminde zaman zaman değişiklik yapılabilir.
Verilerinizi kullanma şeklimiz bu Bildirimin, Philips Lighting Privacy Center (Gizlilik Merkezi) web sitesinin “Legal information” (Hukuki bilgi) bölümünde bulunan en güncel sürümüne tabidir.