この通知は、当社があなたの個人情報をどのように収集し、利用するかについて書かれています。当社では、次のような場合にあなたの個人情報を収集します。

• あなたが当社の消費者やお客様主導のウェブサイト、アプリケーションまたはソーシャルメディアを利用する際
• あなたが当社の製品、サービス、システムまたはアプリケーションを購入し、使用する際
• あなたが当社のニューズレターまたは他のマーケティングコミュニケーションを購読する際
• あなたが、あなたの商品やサービスを当社に提供する際
• あなたが当社のカスタマーサポートに連絡する際
• あなたが当社のビジネスイベントに参加する際

それ以外にも、あなたが消費者、ビジネス顧客、パートナー、（サブ）サプライヤー、請負業者またはその他当社とビジネス上関係がある人物として当社と(直接的、もしくは間接的に)連絡を取る際にも、あなたの個人情報を収集します。

この通知は、当社が個人データの処理のためのデータ管理者であるとみなされた場合にのみ適用されます。当社がデータ処理者の場合には、データ管理者が共有するプライバシー通知がお客様の個人データを管理します。

シグニファイとして、当社はユニークな競争力を持つポジションにあり、革新的な照明製品、システム、サービスの開発、製造および応用に関する専門知識を持つ、一般照明市場をリードするグローバル企業です。

この通知において、「当社」、「私達」または「会社」とは、あなたの個人情報を管理する者を指します。つまり、あなたとビジネス上の関係にある、または今後当該関係を持つ、あるいは収集されたあなたの個人情報とその使用方法を決定するビジネス上の関係にあるシグニファイの関連会社ならびにシグニファイ・オランダ有限責任会社（登記番号17061150 - High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands）を指します。

なお、シグニファイの関連会社には、シグニファイ株式会社が直接的または間接的な保有有を通じて管理下に置く子会社も含まれます。シグニファイの関連会社の一覧を入手したい場合は、シグニファイ・プライバシーオフィスまでご連絡下さい（「あなたができることは？」のセクション内に連絡先詳細が記載されています）。

あなたが誰か（例えばお客様、消費者、サプライヤー、ビジネスパートナー等）、また、あなたが当社とどのようにやり取りするか（例えばオンライン、オフライン、電話等）に応じて、当社が処理するあなたの個人情報は異なることがあります。当社は、あなたが消費者およびお客様主導のウェブサイト、アプリケーションまたはソーシャルメディアを訪問または使用する場合、当社の製品、サービス、ウェブベースのツール、モバイルのアプリケーション、システムやアプリケーションを購入して利用する場合、当社のニューズレターを購読する場合、ソフトウェアの更新をインストールする場合、あなたの商品またはサービスを当社に提供する場合、当社のカスタマーサポートに連絡する場合、当社のビジネスイベント、コンテスト、プロモーションまたはアンケートに参加をする場合、その他当社との接触があった場合等にあなたの個人情報を収集することがあります。

あなたが当社のサービスやウェブサイトを利用することによって収集されたデータは、単独では、あなたの特定の個人情報を明らかにしたり、直接個人情報に関連するものではありませんが、他のデータと組み合わせることで、あなたにリンクされる可能性があります。

下記は、当社が収集することのある個人情報カテゴリの一覧表です。

当社に直接提供する情報

最後に、あなたが当社の施設を訪問する際には、セキュリティ上の理由から、当社はビデオまたはその他の電子／デジタル／ワイヤレス監視システム／デバイス（例：CCTV）を通して、あなたのデータを記録することがあります。

当社が自動的に収集する情報

あなたが当社に直接提供する情報に加えて、あなたが当社のウェブサイトやアプリケーションを訪問または使用したり、当社のニューズレターを購読したり、その他当社のデジタルチャネルを通して接触する場合、あなたのコンピューター、携帯電話またはその他のアクセス機器により送信された情報を当社が収集することがあります。以下は、当社が収集することがあるものの例です。

その他の情報源から収集することのある情報

適用法で認められる範囲において、当社のウェブサイト、アプリケーションおよびその他のデジタルチャネルに加えて、公的データーベース、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォームおよびその他の第三者からの情報も入手することがあります。

当社が異なるソースからあなたのプロフィールへ集約する可能性のある情報

もしあなたが、個別のダイレクトマーケティングのお知らせの受信を希望すると当社へ示していた場合、あなたの好みや興味をより理解し、あなたにより最適なお知らせの提供が出来るように、当社は(内部、外部両方の)異なるソースよりデータを集約することがあります。これに反対する方法により、あなたはいつでもこれらの活動に異議を唱えることができます。特に、あなたはいつでも各Eメール内に提供された購読解除の説明に従い、マーケティング関連のEメールを受信しないよう選択することができます。もしあなたがシグニファイのアカウントへサインインできる場合、あなたは当社のウェブサイトまたはアプリケーションの関連するセクション下で、あなたのお知らせの設定を変更する選択肢が与えられています。マーケティング関連のお知らせを受信しないよう選択するために、あなたはいつでも当社へ問い合わせることができます(「あなたの選択は何？」のセクション下に、お問合せ情報が記載されています)。

あなたが当社のウェブサイトに訪問したり、アプリを使用する際、当社はあなたのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照先のウェブサイト、IPアドレスによって示されるあなたの一般的な地理的位置、ウェブ閲覧行動、アプリの行動、およびあなたが当社のウェブサイトやアプリ内で利用可能なコンテンツとどのようにやり取りするかを登録することがあります。当社では、当社独自のクッキーや第三者のクッキーなど、さまざまな方法でこの情報を収集しています。当社がクッキーやその他のトラッキングテクノロジーを使用する方法の詳細については、当社のクッキーに関するお知らせをお読みください。あなたの同意を得た範囲で、当社はあなたの位置情報を受信したり、写真、音声指示、連絡先など、あなたの携帯電話に保存されている特定のデータにアクセスしたりする場合があります。当社がクッキーやその他の追跡技術を使用する方法の詳細については、当社のクッキー通知（シグニファイプライバシーセンターのウェブサイトに掲載されています、「法的情報」のセクションを参照）をお読みください。当社のクッキー設定機能を利用して、ご自身の設定を管理することができます。

当社は様々な正当な理由および事業目的であなたの個人情報を使用することがあります。

下記は、当社があなたの個人情報の処理を行う目的の概要を示したものです。

当社のウェブサイトを通じて、懸賞、コンテストゲームまたはその他のコンペ（以下、「コンペティション」という。）に参加することができます。あなたがコンペに参加する場合、当社はあなたのデータを、あなたの参加を可能にするため、あなたを特定するため、不正行為を防止/検出するため、そして、あなたへの賞品の提供を実現するため（お客様が当選された場合）に使用し、上記の文脈でのこのデータの処理は、契約の履行に必要であると見なされます。 詳細については、各コンテストの規約をお読みください。

当社からあなたのデータを提供するよう依頼されたが、あなたがこれを提供しないと決めた場合、当社は製品、サービス、システムまたはアプリケーションの全機能をあなたに提供できない場合があります。また、あなたからのご要望に応じることができない場合があります。

当社へあなたが共有する情報は、いかなる第三者の権利を侵害していないことを遵守することはあなたの責任です。

シグニファイ・オランダおよびその他の関連するシグニファイの関連会社は、製品、サービス、イベントやプロモーションに関するマーケティング通信を定期的にあなたに送信することがあります。

このようなマーケティング通信は、とりわけ、「フィリップス」、「ヒュー」、「シグニファイ」および/または「インターアクト」ブランドを使用して、Eメール、電話、SMSテキストメッセージ、郵送や第三者のソーシャルネットワーク等、異なるチャネルを経由してあなたに送信されることがあります。こちらから当社のブランドの現在のリストをご覧ください。

当社は、シグニファイからの情報、製品、サービス、イベント、プロモーションについて連絡する場合があります。また、シグニファイの製品やサービスを補完する製品やサービスを提供する他の第三者からの情報、製品、サービス、イベント、プロモーションについて連絡する場合がございます。 当社は、十分な理由がない限り、あなたの登録データを信頼できるパートナーと共有することはありません。

適用法により許可および/または要求された場合、または上記の活動を開始する前にあなたに同意を求める場合、あなたの嗜好や行動に合わせてコミュニケーションを調整し、最高のパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにするために、あなたのデータに関連するすべての情報やあなたとのやり取りに関するデータを分析して組み合わせる場合があります。また、この情報を使用して、ユーザーが関心を持っている製品やサービスを示すオーディエンスのセグメントを作成し、マーケティング活動の成功を追跡する場合があります。当社は、あなたが当社の電子通信を開いたかどうか、およびあなたが当社の電子通信をクリックしたリンクを記録する場合があります。

あなたがソーシャルメディアのチャンネル/ページ/プロモーションやブログでやり取りをしたり、コミュニケーションを取ったりする場合（例：「いいね！」や「シェア」をクリックした時、コメントを投稿してシェアした時、評価やレビューを投稿した時など）、あなたのデータは、ソーシャルリスニングサービスを提供する第三者によって処理されます。これは、ソーシャルリスニングサービスを提供する第三者が、第三者が当社にアクセスを提供したあなたのオンラインで公開されているやり取りのコピーを保持することを意味します。当社が収集するあなたのデータには、ソーシャルリスニングサービスを提供する第三者を介して、関連するソーシャルメディアプロバイダーからソーシャルメディアのコンテキストで提供された公開データが含まれます。当社は、当社と当社のブランドに関する人々の意見の一般的な見解を得るため、問題の解決および/または当社の製品やサービスの改善および/またはあなたとのプロモーションの会話を開始するために、あなたのデータを使用します。上記の記載のように、当社とこの情報を共有されたくない場合は、ソーシャルメディアチャンネルで当社とやり取りをされないようにしてください。

当社は、ソーシャルメディアのページとキャンペーンから、訪問者の統計を受け取ります。シグニファイと当社のソーシャルメディアサービスプロバイダーはこれらの訪問者の統計に責任を負いますが、それぞれのソーシャルメディアサービスプロバイダーがあなたの主要な連絡先であり、あなたの権利を行使するための要求や苦情を処理します。必要に応じて、それぞれのソーシャルメディアサービスプロバイダーがお客様の要求や苦情に対してサポートします。ソーシャルメディアネットワークプロバイダーから受け取る個人データと設定の変更方法の詳細については、ソーシャルメディアネットワークプロバイダーのWebサイトとプライバシーポリシーをご確認ください。

顧客アンケートのコミュニケーション：当社では、あなたが求めているものに沿ったサービスを提供するために、常にサービスの改善に努めています。そのため、お客様のデータ（顧客IDとメールアドレス）を使用して、顧客調査や市場調査キャンペーンにご招待することができます。また、これらの調査を第三者に依頼することもできます。このように、あなたは当社がより良いものになるためのお手伝いをすることができます。当社は、適用法に基づき必要のない場合を除き、あなたの事前の同意を得た上で、これらの通信を送信します。

応答型コミュニケーション：いくつかのケースにおいて、あなたは電子通信を介して特定の問題についてシグニファイとのやり取りを希望される場合があるかもしれません。しかし、一方で、当社のマーケティングコミュニケーションに同意したくない場合があると思います。このような場合、当社はあなたが抱かれた心配事について連絡を取ります。

管理、サービス、取引上のコミュニケーション：あなたは、当社製品の技術的および/またはセキュリティの更新、注文確認、あなたのアカウントアクティビティに関する通知、その他の重要な通知など、当社から管理上、サービス上、取引上の連絡を常時、受け取ることになります。あなたは、これらの通信をオプトアウトすることはできません。

あなたの個人情報を処理するために、当社は下記の異なる法的根拠に依拠することがあります。

• あなたの同意（法令上要求される場合、または認められている場合のみ）。あなたのデータを処理するための法的根拠として当社があなたの同意に依拠している場合、あなたはいつでも同意を取り消すことができます。
• あなたと契約関係を結び、契約上の義務を履行するための必要性
• 当社が法的義務を順守し、法的主張を立証・実行し、そのような請求から当社自身を守る必要性
• 下記のような正当な利益を追求する必要性

o 当社のネットワークや情報の安全性を確保すること　

o シグニファイ社内の業務を管理し、通常の業務を行うこと

o 法律違反のおそれ（または事実）、ビジネス顧客契約の違反、シグニファイの倫理規則の一般業務原則またはその他のシグニファイ社のポリシーへの違反などを防止または調査すること。

o 当社のマーケティングリーチとコミュニケーションの関連性を最適化または拡大すること

• あなたの要望に応える必要性
• 全ての人の重大な利益を保護する必要性
• 現地の法令上認められているその他の法的根拠

当社は、あなたの個人情報を販売することはありません。また、以下に説明されている限定されたケースを除き、当社はあなたのいかなる個人情報も共有しません。

この通知に記載する目的の達成に必要な場合、当社はあなたのデータを下記の団体に開示することがあります。

• シグニファイの関連会社：シグニファイ社はグローバル企業であるため、あなたの個人情報を特定の関連企業と共有することがあります。シグニファイ社内では、あなたの個人情報へのアクセスは、必要最小限度でのみ認められます。
• サービスプロバイダー：多くの他の企業と同様、当社ICTサービスプロバイダー、コンサルティングプロバイダー、配送会社、決済業者、電子コミュニケーションサービスのプラットホーム、コンペティションサービスプロバイダーのような、個人情報処理に関わる特定の業務を信頼するサードパーティ・サービスプロバイダーに外注し、当社の代わりに作業をこなしてもらったり、サービスを提供してもらったりすることがあります。
• ビジネスパートナー：あなたが求めるサービスを提供できるよう、チャットサービスプロバイダーを含む当社が信頼するビジネスパートナーとあなたの個人情報を共有することがあります。
• 公共機関および政府機関：法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するのに必要な場合、シグニファイ社は規制機関または管轄機関にあなたの個人情報を提供することがあります。
• 専門アドバイザーなど：当社はあなたの個人情報を銀行、保険会社、監査人、弁護士、会計士やその他の社外専門アドバイザーといった、専門アドバイザーを含むその他の関係者と共有することがあります。
• 企業間取引関連のその他の関係者： 会社全体または一部事業を他企業に売却する際、または企業再編成・合併・合弁を行う際、当社の事業・資産・株式を処分する際（倒産やそれに類似した手続きを含む）など、当社が企業間取引を行う過程であなたの個人情報を随時共有することがあります。
• 個人データのポータビリティのリクエストの場合におけるあなたの申請

当社は、匿名化された情報、匿名化された情報に基づくレポート、分析を共有することがあります。当社は、当社のサービスプロバイダー、サプライヤー、広告主、販売店、消費者および市場調査会社、その他の組織との間で、集約された匿名化された情報、およびそれらの情報から得られた分析やレポートを開示することがあります。この匿名化された非個人情報は、他のユーザーと共有されることがありますが、これは、他のユーザーが当社のコミュニティの他のユーザーと比較して自分のライティング使用状況をよりよく理解したり、安全問題に対する意識を高めたり、当社のシステムの一般的な改善に役立てたり、または、その他の情報提供の目的で共有されることがあります。 当社では、この非個人情報がお客様と関連付けられないように対策を講じており、当社のパートナーにも同様の措置を取るよう求めています。

当社はグローバル企業であるため、あなたが当社に提供する個人情報は世界中の多くの国に所在するシグニファイ関連企業や当社が信頼するサードパーティに転送され、または、これらの企業からアクセスされることがあります。その結果、あなたの個人情報は、この通知に記載してある目的の遂行に必要な場合、あなたが居住している国以外の国で処理されることがあります。

あなたが欧州経済地域に居住しているならば、当社はあなたの個人情報を欧州経済地域外の国に転送することがあります。これらの国の中には、十分な保護レベルを提供していると欧州委員会に認められている国があります。十分な保護レベルを提供していると欧州委員会から認められていない欧州経済地域外のその他の国々に関しては、当社が組織的・法的措置（例：拘束的企業準則や欧州委員会が承認する標準契約条項）を取ることで十分なレベルの保護を提供します。（これらの措置に関する文書を希望する方は、シグニファイのプライバシー担当オフィスに連絡してください。同オフィスの連絡先については、下記の「あなたができることは？」を参照してください）。

当社は、データ収集の目的遂行に必要な期間の範囲であなたの個人情報を保存しますが（これらの目的の詳細は上記の「当社はあなたの個人情報をどのように利用しますか？」を参照）、場合によっては、それよりも長期間のデータ保持が法律によって義務付けられたり、許可されたりすることがあります。当社のデータ保存期間は下記の条件によって決まります。

• 当社があなたに対して製品またはサービスを提供するため、または当社の事業を運営していくためには、どのくらいの期間、個人情報が必要であるか？
• 当社のアカウントを持っているかどうか？アカウントがある場合、あなたのアカウントが有効である限り、またはあなたへのサービスの提供に必要とされる限りは、当社はあなたのデータを保存します。
• 当社があなたの個人情報を保持する法令上、契約上または類似の義務を負っているかどうか？例えば、該当する管轄地域でデータ保持を義務付ける法律、調査に関連するデータ保全の行政命令、または訴訟のために保持しなければならないデータ、または起こりうるクレームに対する保護などが含まれます。

あなたの個人情報を保護するために、当社はデータ保護やデータセキュリティに関する適用法や規定に沿った対策を取ります。これには、当社のサービスプロバイダーに対して、あなたの個人情報の機密性とセキュリティを保護するための適切な対策を義務付けることを含みます。遺憾ながら、いかなるデータの伝達または保存システムも100%安全だと保証できかねます。技術レベル、導入コスト、保護するデータの性質に応じた技術面・組織面での対策を実行することにより、あなたのデータの破壊、損失、改ざん、不正開示またはアクセスなどといったリスクを防ぎます。もしあなたがあなたの当社とのやり取りまたはあなたのデータが安全な方法で処理されていないと思う理由を有している場合、下記に記載される「あなたができることは？」に従い、早急にシグニファイのプライバシーオフィスへ連絡してください。

あなたには、自分の知り得る限り正確で、完全かつ最新の個人情報を当社に提供する責任があることをご留意ください。また、自分以外の人の個人情報を共有する場合は、現地法の法的要件を順守した上で当該個人情報を収集する責任があります。例えば、提供する個人情報の持ち主に対して、この通知について知らせ、本人から事前の同意を得る必要があります。

当社は、あなたにデータへのアクセスを提供するつもりです。通常は、あなたが自分で個人情報を管理することができるようになっており（例：自分のアカウントにログインすることによって管理）、データ更新や変更もでき、法的に可能であれば削除することもできるようになっています。その場合は、あなた自身で個人情報の管理を行うことを強くお勧めします。例えば、他の個人の権利と自由を保護するために必要な場合など、当社があなたの権利を拒否または制限する権利を有する場合があり、また、法的義務を遵守するため、および/または法的請求権を確立、行使、または防御するために、個人データの処理が必要な場合には、個人データの削除を拒否する場合があります。

あなたが下記を希望する場合は、いつでも当社のプライバシーオフィスに連絡することができます。

• あなたが当社に提供した個人情報（シグニファイがそのようなデータを保存することが認められていない場合または保存が義務付けられていない場合）を見直し、変更、制限または削除したい場合
• データ処理作業に異議を唱えたい場合（例：マーケティングコミュニケーションからオプトアウトする）
• あなたの個人情報のコピーを希望する場合（適用法が義務付ける範囲内で、通常の機械可読な形での提供）
• その他、シグニファイ社内でのあなたの個人情報保護に関連する質問については当社にご連絡ください。

あなたのデータ保護に関係することまたは一般的にこの通知に関して何か質問や正当な問い合わせがある場合、あなたはシグニファイのプライバシーオフィスへ問い合わせができます：

• 郵便での連絡：シグニファイ社-プライバシー担当オフィス宛（住所：Basisweg 10, 1043 AP Amsterdam, The Netherlands）、または
• オンライン：シグニファイのプライバシーセンター内の「プライバシー依頼」セクション。

Eメールのコミュニケーションは常に安全でないことをご承知ください。ゆえに、あなたから当社へのEメールには機密情報を含めないようにしてください。

受け取った返答に満足がいかない場合には、在住する管轄区域内のデータ保護の監督機関、あなたの職場の管轄、または申し立てされた不正行為が行われた場所の管轄にご自分のクレーム内容を回すことができます。もしあなたが、あなたの状況に適用されうる関連する苦情手段について助言が必要な場合はあなたへ情報を提供するよう努めます。受信した回答に不服がある場合は、管轄区域内の関連する規制当局に苦情を申し立てることができます。

当社は16歳未満の子供からの情報を意図的に収集しません。

• 16歳未満の子供への特別な注意：あなたが16歳未満の場合、あなたの個人情報を当社と共有する前にあなたの親または保護者に連絡を取り同意を得ることを推奨します。
• 16歳未満の子供の親への特別な注意：あなたの子供が当社の製品、システム、サービス、アプリケーション（ウェブサイトやその他のデジタルチャネルを含む）の使用を確認／監視し、あなたの子供が個人情報をあなたの同意を求めることなく共有しないようにしてください。

このプライバシー通知は時折変更されることがあります。

私達があなたの情報を利用する方法は最新版の通知によって決まります。最新版は、シグニファイのプライバシーセンターのウェブサイトにある「法的情報」セクション内にあります。

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