THÔNG BÁO
(V/v: Thu hồi sản phẩm máy lọc không khí UVC Air Disinfection Unit GEN2)
Kính gửi: QUÝ KHÁCH HÀNG
Signify Việt Nam đã nhận được thông tin về một vấn đề an toàn trong quá trình sử dụng liên quan đến dòng sản phẩm máy lọc không khí UVC Air Disinfection Unit GEN2. Vấn đề này liên quan đến các thiết bị có mã hàng sản xuất từ ngày 1 tháng 8 năm 2021 đến ngày 15 tháng 12 năm 2022.
Danh sách thống kê bên dưới là các sản phẩm cần thu hồi từ thị trường.
Số TT
|
Tên sản phẩm
|
Số lượng
|
1
|
UVCA110 G12
|
12
|
2
|
UVCA210 G12
|
10
|
3
|
UVCA120 W12
|
6
|
|
Tổng cộng
|
28
|
Việc đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm là ưu tiên hàng đầu của Tập đoàn Signify. Vì vậy, để tránh mọi rủi ro, chúng tôi mong muốn thu hồi những sản phẩm trên.
Phương thức thu hồi và thay thế:
Tổng Đài: 18004708
Hoặc di động: 0909590044
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự cố ngoài mong muốn đã gây ra nhiều bất tiện đến Quý khách hàng và các đối tác liên quan. Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp để ngăn chặn sự việc tương tự xảy trong tương lai.
Nếu Quý khách hàng cần thêm sự hỗ trợ, vui lòng liên lạc với Bộ phận chăm sóc khách hàng.
Xin trân trọng cảm ơn sự thấu hiểu và hợp tác của Quý khách hàng.
Signify Việt Nam
Bộ phận Chăm sóc khách hàng
Liên hệ Signify Việt Nam
Quản lý tiếp thị & truyền thông
Nguyễn Minh Phương
E-mail: minh.phuong.nguyen@signify.com
Signify (Euronext: LIGHT) là công ty dẫn đầu toàn cầu về chiếu sáng chuyên dụng, dân dụng và chiếu sáng Kết Nối Vạn Vật (Internet of Things). Những sản phẩm mang thương hiệu Philips, hệ thống chiếu sáng có kết nối Interact và các dịch vụ dựa trên dữ liệu của chúng tôi giúp tạo ra giá trị kinh doanh, mang đến sự thay đổi cho nhà ở, tòa nhà và các khu vực công cộng. Với doanh thu năm 2020 đạt 6,5 tỷ EUR, cùng khoảng 39,000 nhân viên và hiện diện tại hơn 70 quốc gia, chúng tôi khai phá tiềm năng phi thường của ánh sáng vì cuộc sống tươi sáng và một thế giới tốt đẹp hơn. Chúng tôi đã đạt mức carbon trung hòa vào năm 2020, nằm trong bảng xếp hạng Chỉ số phát triển bền vững Dow Jones toàn cầu (DJSI) bốn năm liên tiếp kể từ lúc IPO và được vinh danh là Công ty dẫn đầu ngành Industry Leader vào các năm 2017, 2018, và 2019. Thông tin thêm về Signify có tại X, LinkedIn và Instagram. Thông tin dành cho nhà đầu tư có thể tìm thấy tại trang Quan hệ Nhà đầu tư Investor Relations.